Gestión de Postventa | Automoción
Gestión de Postventa
💡 ¿Y si tu próximo paso profesional te colocara en el centro de los proyectos que están transformando la industria? ⚙️
Imagina ser una pieza clave en garantizar que los procesos, productos o soluciones cumplan con los más altos estándares de calidad, innovación y rendimiento.
En TRIGO, no buscamos solo experiencia. Buscamos personas con actitud, compromiso y ganas de dejar huella en lo que hacen.
Bajo nuestro lema QUALITY IS OUR MINDSET, nuestro propósito es permitir a las personas viajar con total tranquilidad y confianza, asegurando que cada método de transporte cumpla con los más altos estándares de calidad y seguridad.
¿Te atreves a dar el siguiente paso?
Tu misión 🚧
Serás el/la especialista en reparabilidad y procesos postventa: analizar, definir y validar soluciones técnicas que optimicen la reparabilidad de los vehículos.
Los retos a los que te enfrentarás
- Analizarás los procesos, tiempos y medios reparativos en vehículos del grupo yen vehículos de la competencia, con el objetivo de mejorar procesos reparativos en tiempo y coste.
- Analizarás y estudiarás las medidas necesarias para conseguir ahorros en costes de garantías, evitando riesgos que supongan sobrecostes en garantías, disminuir el Cost of Ownership del vehículo y aumentar la satisfacción del cliente.
- Definirás la propuesta de requerimientos de reparabilidad que aplican al proyecto - estudio, valoraciones técnicas y análisis técnico de cumplimiento de requerimientos tanto propios como del grupo (requerimientos SAK, Codebeamer, AVW, FUSE, entre otros).
- Analizarás los requerimientos de Posventa (Influencia de producto y Catálogo de Recambios) que apliquen a los pliegos de condiciones de las distintas piezas del proyecto.
- Realizarás la planificación y revisión de las tareas para los proyectos en curso.
- Participarás en reuniones técnicas de I+D, mejora continua… ,con el fin de analizar información y exponer soluciones de reparación relativas a las actividades técnicas solicitadas de Posventa.
- Realizarás informes sobre el concepto reparativo con información del proyecto, planos, PDMs, recomendaciones, tecnologías, etc.
Qué te hará triunfar en el puesto
- ✅ Formación en Ingeniería Mecánica, Industrial o similar.
- ✅ 3-5 años de experiencia en diseño o fabricación de engranajes.
- ✅ Conocimiento práctico de entornos industriales.
- ✅ Nivel alto de Excel y metodologías de calidad.
- ✅ Inglés mínimo B2.
Así será tu proceso de selección
- 📞 Llamada breve para alinear tus expectativas y conocerte (15 min).
- 💻 Entrevista online con el equipo de Talent Acquisition (40 min).
- 🏢 Validación técnica presencial con el equipo de operaciones / responsables de departamento para conocer cómo es el día a día (45 min).
Porque sabemos que lo que haces importa, hazlo en un lugar donde de verdad deje huella.
Inscríbete y sigamos formando juntos el #TeamTRIGO.
En TRIGO fomentamos la igualdad de oportunidades y la diversidad. Todas las candidaturas serán evaluadas sin discriminación por razones de género, origen, orientación sexual, discapacidad u otras circunstancias.