Housekeeping Attendant - INNSiDE Valencia Oceanic
Área: Pisos y Ama de Llaves
Valencia, ES
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Misión del puesto
Garantizar el orden, la limpieza y la correcta disposición de suministros en las áreas asignadas, contribuyendo a que la experiencia del huésped sea impecable y cumpla con los estándares de calidad del hotel. Este rol es clave para mantener la eficiencia operativa del departamento de Housekeeping y asegurar la satisfacción del cliente.
¿Qué tendrás que hacer?
Estas son las principales responsabilidades del puesto:
Comprobar y reponer suministros en habitaciones y offices, asegurando que todo cumpla con los estándares establecidos.
Mantener comunicación constante con camareras de pisos y otros departamentos para coordinar necesidades y tareas.
Atender solicitudes de clientes, proporcionando artículos como almohadas, cunas o edredones, y gestionando incidencias.
Mantener orden y limpieza en pasillos, offices y áreas asignadas, retirando basura y ropa sucia para evitar contaminación cruzada.
Reportar incidencias técnicas o de seguridad detectadas en habitaciones y áreas comunes, informando al equipo de mantenimiento.
Gestionar pedidos y suministros, incluyendo recepción, conteo y organización en almacenes, asegurando disponibilidad diaria.
Experiencia: Al menos 1 año en puestos similares en el sector hotelero o limpieza.
Idiomas: Dominio del idioma local.
Conocimientos:
Operativa hotelera y procedimientos de limpieza.
Normas de higiene y seguridad.
Técnicas de organización y eficiencia.
Competencias y cualidades:
Vocación de servicio y orientación al cliente.
Capacidad para trabajar en equipo y bajo presión.
Atención al detalle y proactividad.
Buena comunicación y actitud positiva.
En Meliá todos somos VIP
En Meliá Hotels International apostamos por la igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres en el ámbito laboral, contando con el compromiso de la dirección y con los principios contenidos en las políticas de Recursos Humanos. Asimismo, nos importa la difusión entre toda la plantilla de una cultura empresarial comprometida con la igualdad efectiva, y la sensibilización de sobre la necesidad de actuar conjunta y globalmente.
Impulsamos nuestro compromiso con la igualdad y la diversidad, evitando cualquier tipo de discriminación, especialmente, la relacionada con motivos de discapacidad, raza, religión, género o edad. Creemos que la diversidad y la inclusión entre nuestras personas trabajadoras es fundamental para nuestro éxito como compañía global.
Además, apostamos por el crecimiento sostenible de nuestro sector a través de un gran equipo humano socialmente responsable. En este sentido, nuestro lema es “Hacia un futuro sostenible, desde un presente responsable” Gracias a todos/as los colaboradores/as lo hacemos posible.
Para protegerte y evitar fraudes en los procesos de selección, te invitamos a consultar nuestras recomendaciones en la página Protege tu candidatura.
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