Auxiliar Administrativo / a
Job Description
En Diasan, buscamos un(a) Auxiliar Administrativo(a) con destacadas habilidades en atención al cliente para formar parte de nuestro equipo. La persona seleccionada se encargará de brindar soporte administrativo a las distintas áreas de la empresa, al mismo tiempo que ofrecerá un servicio cordial, eficiente y profesional a nuestros clientes internos y externos.
Responsabilidades principales
Atender y canalizar llamadas telefónicas, correos y consultas de clientes.
- Brindar información clara y oportuna sobre productos, servicios o trámites.
- Gestionar documentación administrativa : facturas, pedidos, contratos, albaranes, entre otros.
- Registrar y actualizar datos de clientes y proveedores en el sistema.
- Coordinar agendas, reuniones y actividades internas.
- Apoyar en la elaboración de reportes y seguimiento de indicadores administrativos.
- Colaborar con el departamento comercial y de atención al cliente para mejorar la experiencia del usuario.
Todas las ofertas de empleo que publicamos están diseñadas con un enfoque inclusivo, respetando el principio de igualdad entre mujeres y hombres, así como respetando y valorando la diversidad en todas sus formas : generacional, cultural, de género, sexual y la integración de personas con diferentes capacidades.
Requisitos
- Formación académica : Técnico o grado medio / superior en Administración, Atención al Cliente, Contabilidad o áreas afines.
- Experiencia mínima de 1 año en puestos administrativos o de atención al cliente.
- Manejo fluido de herramientas ofimáticas (Excel, Word, Outlook).
- Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita.
- Capacidad de organización, empatía y orientación al servicio.