Responsable de calidad y procesos

En WeHunt, estamos en búsqueda de un Responsable de calidad y proceso para unirse a una empresa fabricante de electrodomésticos y aparatos electrónicos ubicada en Zaragoza. Buscamos un profesional con experiencia liderando la calidad en entornos industriales.

Descripción del puesto de trabajo

Las principales responsabilidades de la posición son:

• Gestión de todo el sistema de calidad de la cadena de producción y suministro.
• Auditar y controlar la calidad de productos recibidos de proveedores, especialmente en China.
• Gestionar reclamaciones de clientes relacionadas con defectos de producto.
• Supervisar la calidad del servicio postventa, incluyendo tiempos de respuesta, precisión en entregas y resolución de incidencias.
• Gestionar las no conformidades y aportar planes de acción para reducir mermas en la producción.
• Mantener y mejorar el sistema de gestión de calidad (ISO 9001).
• Coordinar auditorías internas y externas.

Perfil buscado (H/M/D)

• Formación en Ingeniería Industrial, Calidad, o afines.
• Experiencia mínima de 5 años en gestión de calidad en empresas industriales o de consumo.
• Conocimiento de normas ISO, herramientas de calidad (5 porqués, Ishikawa, FMEA, etc.).
• Experiencia en gestion de proveedores internacionales, valorable experiencia en proveedores asiáticos.
• Inglés fluido (oral y escrito).
• Habilidades de liderazgo, análisis, comunicación y orientación al cliente.
• Disponibilidad para visitar de manera puntual a la planta productiva del grupo ubicada en Barcelona.