Técnico / a de soporte avanzado y automatización

Formarás parte de la Oficina Técnica de Proyectos, brindando soporte técnico avanzado y mantenimiento evolutivo a aplicaciones corporativas clave.

Funciones Principales

Soporte técnico avanzado y mantenimiento evolutivo de :

ERP : Microsoft Dynamics 365 Business Central

Plataforma de RRHH : Freematica

Salesforce Field Service

Resolución de incidencias funcionales y técnicas de segundo y tercer nivel

Ejecución de mejoras evolutivas alineadas con las necesidades del negocio

Integraciones y automatizaciones con herramientas Microsoft 365 : Power Automate, Power Apps, Power BI

Soporte funcional y técnico a usuarios clave, incluyendo análisis de datos con Power BI

Implementación de procesos RPA con UiPath

Documentación de procesos, incidencias, soluciones y cambios

Participación en proyectos tecnológicos transversales

Coordinación con equipos internos y proveedores externos

Requisitos Académicos

Imprescindible : Grado Superior (FP2) en Sistemas de Telecomunicaciones e Informáticos o titulación superior oficial u homologada en España

Experiencia Requerida

Mínimo 2 años en un rol similar

Experiencia relevante en tecnologías de la Fabrik de Microsoft :

Power Apps

Power Automate

Power BI