Receptor de Taller Carrocería Pista de Silla - Valencia

Estamos creciendo y te invitamos a que nos acompañes en este viaje.

Para saber si esta oferta es para ti, te planteamos las siguientes preguntas:

❓ ¿El mundo del motor y la automoción son tu pasión?

❓ ¿Disfrutas con el trato al cliente?

❓¿Eres una persona organizada, metódica y resolutiva?

❓¿Quieres formar parte de una empresa con más de 50 años de historia en constante expansión?

Si has respondido que ✅ sí a todo; ‼️ ¡TE ESTAMOS BUSCANDO ‼️

Tareas

¿QUÉ TAREAS DESEMPEÑARÁS?

1️⃣ Atención al cliente y recepción de vehículos

• Recibir y atender al cliente al llegar al taller.
• Registrar los daños y necesidades en la orden de reparación.
• Realizar inspección visual junto al cliente y documentar el estado del vehículo.
• Explicar procesos, plazos y condiciones.

2️⃣ Gestión administrativa y documental

• Abrir y gestionar órdenes de reparación en el sistema.
• Elaborar y enviar presupuestos.
• Gestionar documentación de partes de accidente, autorizaciones y conformidades.

3️⃣ Gestión de peritaciones y relación con peritos

• Solicitar la peritación a la aseguradora correspondiente.
• Preparar y documentar el vehículo para la visita del perito (fotografías, daños, presupuestos).
• Acompañar al perito en la revisión del vehículo y aclarar dudas técnicas.
• Tramitar con el perito cualquier ampliación de daños, modificaciones de presupuesto o incidencias durante la reparación.
• Registrar la autorización de la aseguradora para proceder a la reparación.
• Hacer seguimiento de las resoluciones del perito y comunicar al cliente los resultados.

4️⃣ Planificación y coordinación interna

• Planificar la carga de trabajo del taller de carrocería.
• Coordinar con pintura, mecánica u otros departamentos en reparaciones mixtas.
• Controlar avances y calidad de las reparaciones.

5️⃣ Comunicación continua con el cliente

• Mantener informado al cliente sobre el estado de su vehículo y la autorización de la aseguradora.
• Gestionar incidencias, reclamaciones y entrega final del vehículo.

6️⃣ Gestión económica

• Validar presupuestos finales y facturas.
• Gestionar cobros y cierres de órdenes de reparación.

Requisitos

Competencias clave

• Atención al cliente y habilidades de comunicación.
• Conocimiento de procesos de carrocería y seguros.
• Organización y control administrativo.
• Resolución de incidencias y negociación con peritos
• Vas a tratar directamente con el cliente; has de mostrar empatía y don de gentes.
• La actitud es muy importante. Si eres una persona positiva y con ganas de superarte, encajarás a la perfección en el equipo.
• Se valorará conocimientos del sistema informático Quiter
• Experiencia en recepción de talleres de carrocería o mecánica.
• Conocimiento del proceso de peritación y trato con aseguradoras.
• Manejo de programas de gestión de talleres y presupuestos.

Beneficios

🤲🏻¿QUÉ OFRECEMOS? 🤲🏻

🔵 Un puesto como Recepcionista de Taller en nuestro concesionario de Valencia.

🔵 Salario fijo más incentivos.

🔵 Contrato de jornada completa.

🔵 Horario de lunes a viernes de 08.00 a 17.00h.

🔵 Incorporación inmediata.

Si te interesa nuestra oferta y crees que encajas en el perfil, 📧 envíanos tu currículum.