Help Desk Technician

Buscamos un Helpdesk con energía y visión, listo para solucionar problemas de forma ágil y dar soporte directo a usuarios. Formarás parte de un área en plena expansión, marcando la diferencia desde el primer día. Aquí tendrás libertad para proponer, construir y mejorar.

• Atención y soporte de primer nivel a toda la compañía (más de 200 usuarios)
• Preparación y configuración de equipos para nuevas incorporaciones
• Resolución de incidencias con Office 365 y sistemas operativos Windows
• Soporte a equipos de fábrica (impresoras, PLCs, telefonía)
• Gestión de incidencias vía Teams, correo electrónico y teléfono
• Impulsar la actualización e implantación de una nueva herramienta de ticketing en el departamento

Requisitos del perfil

• Experiencia en funciones similares de soporte IT
• Sólidas habilidades resolutivas y trato fácil con usuario final
• Conocimientos en Office 365 y sistemas operativos Windows
• Actitud proactiva, iniciativa y criterio propio para mejorar procesos

  Beneficios

  • Salario competitivo
  • Equipos humanos cercanos y dinámicos: olvídate de la burocracia
  • Vacante con capacidad de impacto y decisión en la estructura del área
  • Contacto directo con proyectos de ciberseguridad, industria 4.0 y automatización

  Esta es tu oportunidad para marcar una diferencia desde el primer día. Si buscas un reto con impacto, esperamos tu candidatura!