Jefe/a de Sala (Murcia - Alicante Sur)

¿Tienes experiencia liderando equipos en hostelería o salas de ocio? ¿Te apasiona la gestión operativa y la atención al cliente?
En nuestra empresa, líder en el sector del entretenimiento, buscamos un/a Jefe/a de Sala para nuestros salones en Murcia y Alicante Sur, con especial atención a zonas como Cabezo, Puente Tocinos, Torreagüera, Alcantarilla o Cieza.

¿Cuál será tu misión?

Tu objetivo principal será garantizar el correcto funcionamiento de los salones bajo tu responsabilidad, asegurando una experiencia excelente para el cliente, el cumplimiento de los objetivos marcados por la dirección y una gestión eficiente del equipo y los recursos.

FUNCIONES Y TAREAS:

• Supervisar el estado general del salón: limpieza, mantenimiento y atractivo visual.
• Gestionar suministros y pedidos a través de la App, asegurando disponibilidad constante.
• Coordinar y evaluar el desempeño del equipo de camareros.
• Crear y gestionar incidencias de máquinas y mantenimiento.
• Fomentar un ambiente de trabajo positivo y resolver conflictos operativos.
• Garantizar cobertura de turnos y proponer soluciones al coordinador.
• Proponer mejoras en producto y distribución de máquinas.
• Formar al personal nuevo y realizar reciclajes continuos.
• Gestionar documentación de sanciones y subirla a la nube.
• Mantener buenas relaciones con el vecindario colindante.
• Participar en procesos de selección y altas/bajas en TPV.
• Elaborar horarios, cuadrantes y contabilizar horas extras.

REQUISITOS

• Experiencia mínima de 2 años en gestión de equipos en hostelería, ocio o restauración.
• Capacidad para coordinar, motivar y liderar equipos.
• Orientación al cliente y habilidades de comunicación.
• Flexibilidad horaria y disponibilidad para turnos rotativos.
• Conocimientos básicos de gestión económica y control de resultados.
• Resolución de problemas y toma de decisiones.
• Formación mínima FP o Bachillerato.

¿Qué ofrece la empresa?

• Contrato indefinido y jornada completa.
• Salario según convenio + pluses y variables.
• 23 días laborables de vacaciones.
• Seguro médico.
• Plan de carrera y desarrollo profesional.
• Ambiente de trabajo integrador y colaborativo.