Agente de Atención Al Cliente

Seleccionamos un/a agente de atención al cliente para la cobertura de una baja de maternidad en nuestro departamento de Client Experience.

La persona seleccionada se responsabilizará , entre otras tareas, de:

- Atención de llamadas

- Resolución de incidencias

- Derivación de las incidencias al departamento correspondiente

- Gestión de devoluciones

- Respuesta a mails de consulta

Se trabaja de lunes a viernes+1 guardia de sábado o domingo cada 2 semanas

Experiencia previa en atención al cliente, preferiblemente de forma telefónica

Experiencia previa en tareas administrativas y manejo de ordenador

Disponibilidad para incorporación inmediata

Valorable conocimientos de inglés (conversación sencilla)

Ofrecemos un puesto temporal de aproximadamente 6 meses de duración, en un entorno dinámico y con un atractivo paquete retributivo