Volkswagen Ekspert til Semler Mobility i Gladsaxe

Semler Services A/S; Søborg; On-site; DKK 420,000 - 540,000; Full time

Benefits offered by this job

Sundhedssikring

Løn efter kvalifikationer

Mulighed for at blive en del af enStor

Job summary

Semler Mobility Volkswagen Gladsaxe søger en engageret Volkswagen-ekspert til at skabe begejstring for avanceret teknologi og mærket Volkswagen. Du bliver en betroet guide for kunderne og hjælper dem med vores digitale tjenester.

Du bliver en central skikkelse i et tæt team, hvor du arbejder sammen på tværs af afdelinger for at sikre at kunderne får en tryg og mindeværdig oplevelse ved afhentningen af deres bil.

Qualifications

• Kerneopgave er at begejstre kunder og formidle ny teknologi.
• Kundeservice i høj klasse og evne til at håndtere forskellige kundetyper.
• Motivation, nysgerrighed på Volkswagen produkter og kunde i centrum.

Responsibilities

• Skabe interesse og begejstring for Volkswagen og digitale tjenester.
• Være go-to person for flere afdelinger og møde kundebehov.
• Samarbejde på tværs af huset for at sikre, at hver kunde forlader med et stort smil.
• Sørge for at kunderne føler sig trygge og velinformerede ved afhentning af bilen.

Skills

Kommunikationsevner

Kundeservice

Interesse for teknologi

Relationer opbygning

Job description

Vælg, hvor ofte (i dage) der modtages en besked:

Søborg, DK, 2860

Vil du have muligheden for at være blandt de første til at opleve den nyeste teknologi i bilbranchen? Kan du skabe begejstring og brænder du for at levere 5-stjernede kundeoplevelser? Så er dette job som skabt til dig!

Om stillingen

Du bliver en vigtig del af vores dedikerede ekspertteam, som allerede består af 3 passionerede Volkswagen-eksperter.

Som Volkswagen-ekspert er din mission at skabe interesse og begejstring for både den avancerede teknologi og det ikoniske mærke Volkswagen. Du bliver den betroede person, som kunderne opsøger for at få vejledning og råd om vores biler, og især om vores innovative digitale tjenester.

Det er dig, der sætter scenen for, at udleveringen af kundernes nye bil bliver en ganske særlig oplevelse, de vil tænke tilbage på med glæde. For os er det altafgørende, at kunderne føler sig trygge, velinformerede og begejstrede, når de kører afsted i deres nye Volkswagen.

Evnen til at skabe ekstraordinært gode oplevelser og opbygge stærke relationer med kunderne er nøglen til succes i denne rolle. Du vil arbejde tæt sammen med engagerede kollegaer på tværs af hele huset for at sikre, at hver eneste kunde forlader os med et stort smil.

Om dig

Din vigtigste opgave er at begejstre, skabe tillid og sikre, at kunderne får en helt fantastisk oplevelse, når de afhenter deres nye Volkswagen. Derfor er det vigtigt, at du er dygtig til at kommunikere med alle typer kunder og har en passion for ny teknologi, som du hurtigt kan mestre og formidle på en letforståelig måde til mange forskellige mennesker.

Du bliver et afgørende go-to point for flere af vores afdelinger, når vi sammen arbejder for at imødekomme kundernes behov. Derfor er det essentielt, at du er serviceminded og trives i et dynamisk miljø, hvor to dage sjældent er ens. Erfaring fra bilbranchen er ikke et krav, det vigtigste er, at du er motiveret, nysgerrig på Volkswagen produkter og har en oprigtig interesse for at sætte kunden i centrum.

Danmarks største bilkoncern

Semler Mobility Volkswagen Gladsaxe er en del af Semler Gruppen, som er Danmarks største koncern i bilbranchen med over 100 års erfaring inden for import, salg og service af biler. Vi repræsenterer nogle af de stærkeste brands på markedet, bl.a. Volkswagen, Audi, Skoda, SEAT, CUPRA og Porsche samt andre Premium mærker.

Vi har et positivt arbejdsmiljø, hvor grin og en målrettet indsats går hånd i hånd. – Vi værdsætter tæt samarbejde og imødekommende kommunikation, og du vil derfor blive en del af et dygtigt ekspertteam.

• Vi tilbyder løn efter kvalifikationer, sundhedssikring og mange andre fordelagtige medarbejdergoder samt muligheden for at blive en vigtig del af en stor og professionel organisation.

Hvad kan du forvente af mig som leder?

Jeg tror på frihed under ansvar, ærlig kommunikation og et stærkt samarbejde i hverdagen. Som leder er jeg engageret, nærværende og altid klar til at støtte mit team, så vi sammen kan skabe de bedste resultater.

Jeg forventer høj energi, initiativ og ansvarsfølelse – og til gengæld kan du forvente en leder, der lytter, udvikler sine medarbejdere og skaber et arbejdsmiljø med plads til både ambitioner og godt humør.

Hos mig bliver gode idéer taget seriøst, og jeg sætter pris på medarbejdere, der tør tage ansvar og bidrage aktivt til teamets succes.

Lyder dette som noget for sig?

Har du yderligere spørgsmål til stillingen, er du velkommen til at kontakte Teamleder Gustav Rygaard på tlf. [phone].

Er du klar til at tage udfordringen op og blive en del af vores passionerede Volkswagen-team? Vi glæder os til at høre fra dig!

Din vej. Fælles fremtid

Som ny kollega i Semler Gruppen bliver du en del af et stort fællesskab på mere end 3000 kollegaer. Vi er fordelt over hele landet, og arbejder med alt fra landbrugets tungeste maskiner til selvkørende teknologi og delebiler.

At være en del af en stor organisation betyder, at der er talrige muligheder for at udvikle sig både fagligt og personligt. Vi har f.eks. en hel uddannelsesafdeling, som tilbyder efteruddannelse og certificeringer i samarbejde med vores producenter. Sidst men ikke mindst kan vi hjælpe dig på vej med vores udviklingsværktøj GROW, som intelligent og systematisk matcher dine kompetencer op imod udviklingsmulighederne i Semler Gruppen.

Alle er vi forenet af et sæt fælles værdier, der fungerer som den daglige gps for vores måde at arbejde på.

Vi er ordentlige. Vi holder hvad vi lover, også når det kræver en omvej. Sådan er det, når ambitionen er at have de mest tilfredse kunder og leverandører i de brancher vi opererer i.

Vi er nytænkende. Fordi man ikke bliver Danmarks største bilaktør af at køre på autopilot.

Vi har glimt i øjet. Med respekt for hinanden og godt humør bliver det rarere at gå på arbejde.