Tekniker til Herning, Silkeborg, Højbjerg og Tilst

Carglass GmbH; Herning, Silkeborg, Tilst; Remote; DKK 420,000 - 500,000; Full time

Benefits offered by this job

Attraktiv løn

Bonusordning

Relokationshjælp

Job summary

Carglass Danmark søger en rudetekniker til vores værksteder og udeordnede opgaver i Herning, Silkeborg, Højbjerg og Tilst. Du arbejder med kundekontakt, rådgivning og udførelse af reparation/udskiftning af bilruder.

Du får træning gennem vores oplæringsprogram og mulighed for at udvikle dig i et støttende teammiljø med fokus på kvalitet og sikkerhed.

Qualifications

• Kørekort kræves og ikke nødvendigvis erfaring med rudeskift.
• Vigtig at være lærevillig og have ansvarsfølelse.
• Daglig kontakt med kunder og høj serviceforventning.
• Forståelse, respekt, ordentlighed og modenhed i arbejdsmiljøet.
• Vant til dokumentation og brug af pc/mobil i arbejde.

Responsibilities

• Kundekontakt for at sikre professionel og serviceminded kundeoplevelse.
• Rådgivning om relevante produkter og tilbehør.
• Fejlfinding og valg af bedste løsning for reparation eller udskiftning.
• Udførelse af reparation og/eller udskiftning af bilruder.
• Dokumentation af udført arbejde og vedligeholdelse af udstyr og arbejdsstation.

Skills

Kørekort

Lærevillig

Kundekontakt

Respekt og modenhed

PC og mobil

Job description

**Carglass** er en international virksomhed og Danmarks førende specialist i reparation og udskiftning af bilruder. Vi brænder for god service og har et team af fantastiske medarbejdere, som er effektive, yder god rådgivning og har et godt fællesskab på tværs af virksomhedens forskellige afdelinger .## *Tidligere erfaring med rudeskift er ikke nødvendig*Du vil trives i jobbet, hvis du arbejder godt med veldefinerede arbejdsgange og procedurer, du er fikser-typen, der finder glæden i at løse praktiske udfordringer og du har en naturlig interesse for et håndværksmæssigt arbejde med kundekontakt.Dygtige teknikere er vigtige for, at Carglass får succes; vi søger efter en kollega til vores værksteder samt udekørende til Herning, Silkeborg, Højbjerg og Tilst.## **Kvalifikationer:**Din baggrund og uddannelse er ikke afgørende, for gennem et velafprøvet oplæringsprogram lærer vi dig hvad du har brug for. Det er en fordel at du tidligere har haft jobs med stor grad af selvstændighed, disciplin og stort personligt ansvar – fortæl gerne om det i din ansøgning. Nedenstående er dog vigtigt:* Kørekort: Gyldigt kørekort er et krav* Lærevillig: Interesseret i at lære nye færdigheder og teknikker inden for rudeskift og rådgivning til kunder samt en nysgerrighed på hvordan din indsat gør en forskel dit team og Carglass* Kundekontakt: Du har dagligt kontakt med mellem 4-10 kunder og du sikrer at vi hver gang lever op til vores høje standarter for kundeservice. Har du endnu ikke erfaring med kundekontakt, har du en naturlig og stor interesse i det* Forståelse, respekt, ordentlighed og modenhed: Vi har høje krav til overholdelse af vores standarder, politikker og procedure inden for sikkerhed, arbejdsmiljø og arbejdsgange* PC og mobil: Der er en høj grad af dokumentation af udført arbejde, så du skal være komfortabel med brugen af pc og mobil## **En typisk hverdag som rudetekniker hos Carglass spænder bredt men kerne opgaverne er:*** Kundekontakt: Sikre en professionel og serviceminded oplevelse for kunden, så vi opretholder vores høje kundetilfredshed* Rådgivning: Identificere kundens behov og tilbyde relevante produkter, såsom nye viskerblade, rudebehandlinger og andet tilbehør* Fejlfinding og løsninger: Vurdere skader og bestemme den bedste fremgangsmåde for reparation eller udskiftning, med grundig vejledning fra vores erfarne team* Reparation og udskiftning: Udføre reparation og udskiftning af bilruder på værkstedet og hos kunder* Dokumentation: Følge vores standardprocedure for rudeskift og reparation og dokumentere udført arbejde* Vedligeholdelse: Sørge for, at alt udstyr, værktøj og arbejdsstation er i god stand og klar til brug## **Vi tilbyder:**Hos os bliver du en del af en arbejdsplads, hvor der er fokus på din faglige og personlige udvikling fra starten. Som tekniker får du mulighed for at dygtiggøre dig løbende, og du kan – hvis du har lyst og evner – tage del i spændende initiativer som fx vores internationale Road Star-program, Carglass’ eget Danmarksmesterskab i rudeskift, mentorroller eller faglig ekspert inden for Tesla. Men vi tilbyder også:* Fællesskab: Hvor kvalitet, samarbejde, gode kollegaer og gode kundeoplevelser er i fokus* Uddannelse: Omfattende træning i tekniske færdigheder og salgsteknikker* Udstyr: Udstyr og specialudviklet værktøj af høj standard, gulplade-firmabil hvis du er mobil tekniker* Et godt arbejdsmiljø: Et støttende og inkluderende arbejdsmiljø og gode kollegaer* Attraktiv løn og bonusstruktur der er baseret på mersalg* Relokation: Med 30+ værksteder fordel i hele Danmark, er der mulighed for at søge stillinger intern og flytte lokation som det passer ind i forretningen og dit privatliv. Det kan være for en kortere eller længere perioder eller permanentAlt i alt, en stilling du kan udvikle dig i, i mange år frem.## **Lyder det som noget for dig?**Så glæder vi os til at modtage dit CV med tidligere ansættelser og et par motiverede linjer om hvorfor du tænker stillingen er interessant. Vi kan finde på at kalde til samtale løbende, så søg snarest. Hos os værdsætter vi mangfoldighed, lighed og inklusion og vi opfordrer alle til at ansøge – uanset køn, nationalitet, alder eller baggrund.Inklusion for os betyder:* Mangfoldighed: Vi ønsker et bredt sammensat team, hvor alle føler sig velkomne – uanset baggrund, køn, alder eller nationalitet.* Lighed: Vi sikrer lighed i løn og karrieremuligheder, som er beskrevet i vores karriereplan for teknikere samt et retfærdigt arbejdsmiljø.* Inklusion: Vi fremmer en kultur, hvor hver enkelt medarbejders unikke erfaringer og synspunkter værdsættes, og vi tilbyder støtte og ressourcer til at fremme personlig og faglig udvikling.**--****Carglass Danmark** er en del af den internationale koncern Belron, som er førende eksperter inden for reparation og udskiftning af bilruder. Belron opererer i 40 lande og har på verdensplan mere end 30.000 medarbejdere. Vi betjener 127.000 kunder hver uge verden over og skifter årligt 9,3 millioner ruder. I gennemsnit reparerer vi 8.500 stenslag hver dag, og vi udfører et job hvert tredje sekund døgnet rundt.Belron og Carglass topledelse har et klart formuleret formål for deres koncern: \" Making a memorable difference with care,\" hvilket understreger, at der altid findes et oprigtigt ønske og et kontinuerligt fokus på at hjælpe deres kunder på bedst mulig vis. At være en del af Carglass er derfor også at give tilbage til samfundet – lokalt og globalt. Vi ønsker at udvikle os, så vi bidrager til en grønnere verden, og vi håber at du vil være med.