Technical Supporter, Communication

Solar Norge AS; Denmark; On-site; DKK 450,000 - 650,000; Full time

Benefits offered by this job

Bonusordning

Pensionsordning

Sundhedsforsikring

Fleksible arbejdsforhold

Mulighed for hjemmearbejde efter aft.

Job summary

Solar Data søger en teknisk stærk profil til at videreformidle teknisk viden til kunder og sælgere inden for datakabling, fiber, racks og tilhørende infrastruktur. Du bliver central i krydsfeltet mellem teknik, rådgivning og salg og vil være den faglige sparringspartner i organisationen.

Arbejdsmåden indebærer onboarding, træning i Solar Skolen, og samarbejde med sælgere i hele landet. Mulighed for hjemmearbejde efter aftale og en attraktiv fordelingspakke.

Qualifications

• Erfaring med datakabling, fiber eller lignende infrastrukturløsninger.
• Kan omsætte teknik til praktiske løsninger i dialog med kunder og kollegaer.
• Kommunikerer tydeligt og skaber tillid hos kunder og sælgere.

Responsibilities

• Vejlede kunder og sælgere om datakabling, fiber, racks og tilhørende produkter.
• Udarbejde og følge op på tilbud og ordrer.
• Sikre stærke og konkurrencedygtige tekniske løsninger, der fungerer i praksis.
• Undervise og dele viden gennem Solar Skolen.
• Samarbejde tæt med sælgere og være faglig specialist i organisationen.

Skills

Datakabling

Fiber

Racks

PDU’er

Kundedialog og rådgivning

Tools

EN 50174

SAP

Job description

Brænder du for data- og fiberkabling? Vil du kombinere din tekniske faglighed med kundedialog, rådgivning og salg?

Hos Solar søger vi en teknisk stærk profil til vores Data-team. Du bliver en del af et af branchens skarpeste fagmiljøer, hvor vi hjælper kunder og sælgere med at omsætte teknisk viden til værdiskabende løsninger inden for datakabling, fiber, racks, PDU’er og relateret infrastruktur.

Du skal ikke kunne alt fra første dag. Det vigtigste er, at du har solid teknisk forståelse, lyst til at lære mere og mod på at bruge din faglighed i dialogen med kunder, kollegaer og sælgere.

Som Teknisk Supporter bliver du den tekniske specialist, som kunder og kollegaer kan sparre med, når der skal findes de rigtige løsninger. Du får en central rolle i krydsfeltet mellem teknik, rådgivning og salg, hvor du bidrager til, at kunderne oplever Solar som en stærk og professionel samarbejdspartner.

Dine primære opgaver bliver at:

• Vejlede kunder og sælgere om datakabling, fiber, racks, PDU’er og tilhørende produkter
• Udarbejde og følge op på tilbud, ordrer og konkrete salgsmuligheder
• Sikre stærke og konkurrencedygtige tekniske løsninger, der fungerer i praksis
• Undervise og dele din viden gennem Solar Skolen, fx om certificerbare kabelsystemer og fiberteknologi
• Samarbejde tæt med sælgere og være den faglige specialist i organisationen

Solar Data er nok et af Danmarks bedste data-teams. Vi har et fantastisk samarbejde på tværs af landet, hvor vi hjælper hinanden med hver vores faglige spidskompetencer, så vi bedst muligt kan løse vores opgaver og hjælpe kunderne.

Vi gemmer ikke på vores viden her, men hjælper hinanden, så vi står stærkest muligt. Samtidig er der en rigtig god kemi mellem os i teknisk support og de eksterne sælgere i dataafdelingen.

“Så er du vores nye kollega, er jeg næsten sikker på, at du ikke vil fortryde valget hos os.”

Oliver Chabert, Teknisk Supporter - Data

Hvem er du?

Du har teknisk forståelse inden for datakabling, fiber eller lignende infrastrukturløsninger og trives i dialogen med kunder og kollegaer. Måske kommer du fra installation, teknisk rådgivning, support, salg eller en anden rolle tæt på data- og infrastrukturløsninger.

Vi forestiller os, at du:

• Har erfaring med datakabling, racks eller beslægtede områder
• Kan omsætte teknik til praktiske løsninger
• Har interesse for kundedialog og den kommercielle side af jobbet
• Kommunikerer tydeligt og skaber tillid hos både kunder, sælgere og kollegaer
• Har lyst til at lære, udvikle dig og dele din viden med andre
• Erfaring med installation, teknisk rådgivning, EN 50174 og/eller SAP er en fordel, men ikke et krav. Vi sørger for en grundig introduktion, faglig sparring og oplæring, så du får de bedste forudsætninger for at lykkes i rollen.

Derfor skal du vælge Solar

• En spændende og alsidig hverdag i et miljø med højt humør og høj faglighed
• Grundig onboarding, oplæring og gode muligheder for faglig og personlig udvikling
• Attraktiv bonusordning, pensionsordning og sundhedsforsikring
• Fleksible arbejdsforhold og mulighed for hjemmearbejde efter aftale
• Adgang til Solar Family og interne coaches, der kan hjælpe dig i din udvikling

Din arbejdsplads

Din primære arbejdsplads bliver gerne på vores lokation i Brøndby, men Vejen kan også være en mulighed for den rette kandidat.

Der vil være mulighed for hjemmearbejde efter aftale.

Vi tager gerne en uforpligtende snak om rollen, teamet og dine muligheder hos Solar.

Plads til forskellighed

I Solar ser vi mangfoldighed som en styrke og arbejder aktivt med diversitet og inklusion, blandt andet som en del af DI's Gender Diversity Pledge. Derfor opfordrer vi alle kvalificerede kandidater til at søge stillingen uanset baggrund.

Solar er en sourcing- og servicevirksomhed inden for installation, industri og handel. Vi tilbyder de bedste produkter og løsninger til vores kunder. Bæredygtighed og gennemsigtighed er en integreret del af vores strategi og den måde, vi driver forretning på. Hos Solar skal alle have lige muligheder – uanset hvem de er, eller hvilken baggrund de har. Mangfoldighed og inklusion gør os i stand til at udvikle løsninger og services, som samfundet har brug for. Derfor har vi brug for mennesker i vores team, der afspejler verden omkring os.

Vi stræber efter at hjælpe vores kunder med en mere effektiv og rentabel hverdag. Gennem digitale løsninger, en brugervenlig webshop og stærk logistik og service gør vi arbejdsdagen lettere.

Hos Solar bliver du en del af en international virksomhed med 3.000 ambitiøse kolleger, der hver dag arbejder for at gøre en forskel for vores kunder, branchen og samfundet. Vi opererer i fem Solar-lande, og mange af vores medarbejdere deler deres ekspertise på tværs af grænser med engelsk som koncernsprog.

Hos Solar er vores værdier mere end ord. De guider måden, vi samarbejder med kunder, kolleger og hinanden på.

Mod - Du tør tage initiativ, udfordre vanetænkning og afprøve nye måder at skabe værdi for kunderne på.

Glød - Du bringer energi, engagement og entusiasme ind i kundedialogerne og inspirerer både kunder og kolleger.

SmartFun - Du tror på, at gode resultater og et godt arbejdsliv går hånd i hånd. Vi lykkes sammen, hjælper hinanden og gør plads til både ambitioner og smil i hverdagen.