Teamleder til abonnementsafdeling

Kristeligt Dagblad; Denmark; Remote; DKK 165,000 - 220,000; Part time

Benefits offered by this job

Bonusordning

Personlig udvikling

Job summary

Kristeligt Dagblad i København søger en teamleder til abonnementsafdelingen med ansvar for 6-8 medarbejdere. Stillingen er et studiejob på gennemsnitligt 20 timer om ugen og kræver lederevner og lyst til at udvikle andre.

Du arbejder tæt sammen med øvrige teamledere og kundechefen og får løbende sparring samt oplæring. Vi byder på konkurrencepræget løn og muligheder for personlig og ledelsesmæssig udvikling.

Qualifications

• Har erfaring med telefonsalg, kundeservice eller andet arbejde, hvor relationen til kunden er afgørende.

Responsibilities

• Coache, motivere og udvikle medarbejderne.
• Lede vagterne og følge op på mål og resultater.
• Sikre høj kvalitet i dialogen med abonnenterne.
• Bidrage til udvikling af service, onboarding og fastholdelse.
• Være med til løbende at forbedre arbejdsgange og metoder i afdelingen.

Skills

Ledelse

Kundeservice

Coaching

Job description

Teamleder til Kristeligt Dagblads abonnementsafdeling – studiejob med ledelsesansvar

Har du lyst til at prøve kræfter med ledelse og få ansvar for dit eget team, mens du studerer?

Kristeligt Dagblad søger en teamleder til vores abonnementsafdeling i hjertet af København. Du bliver en del af et team, der arbejder med service, onboarding og fastholdelse af avisens abonnenter og får et konkret ledelsesansvar for 6-8 medarbejdere.

Du behøver ikke have været leder før. Det vigtigste er, at du har evne og lyst til at få andre til at lykkes, og at du selv tager ansvar og går forrest.

Om jobbet

Som teamleder arbejder du tæt sammen med de øvrige teamledere og kundechefen. Din vigtigste opgave er at lede, udvikle og motivere medarbejderne og samtidig sikre, at vi giver vores abonnenter en god oplevelse, når de er i kontakt med os.

Du får mulighed for at udvikle dig som leder i praksis, med løbende sparring og støtte fra dine kolleger.

Dine vigtigste opgaver bliver:

• At coache, motivere og udvikle medarbejderne
• At lede vagterne og følge op på mål og resultater
• At sikre høj kvalitet i dialogen med vores abonnenter
• At bidrage til at udvikle vores arbejde med service, onboarding og fastholdelse
• At være med til løbende at forbedre arbejdsgange og metoder i afdelingen.

Hvem er du?

Du har erfaring med enten telefonsalg, kundeservice eller andet arbejde, hvor relationen til kunden er afgørende.

Du trives med ansvar og har lyst til at udvikle andre. Du kan både skabe energi omkring dig og give konkret feedback, når noget kan gøres bedre. Og du motiveres af at arbejde med mål og se både medarbejdere og teamet udvikle sig.

Vi forventer ikke, at du allerede har ledelseserfaring. Til gengæld forventer vi, at du har lyst til ledelse og kan se det som en mulig del af din fremtid. Vi sørger for grundig oplæring og løbende sparring, så du får mulighed for at udvikle dig i rollen.

Kristeligt Dagblad beskæftiger sig hver dag med nogle af de store spørgsmål om blandt andet tro, etik, kultur og eksistens. Du behøver ikke have bestemte holdninger til disse emner, men du skal være nysgerrig og have lyst til at arbejde for en avis med et tydeligt publicistisk ståsted.

Løn og arbejdstid

Stillingen er et studiejob på gennemsnitligt 20 timer om ugen.

Arbejdstiden ligger primært eftermiddag og aften mandag til fredag, herunder tre faste ugentlige vagter fra kl. 15.00 til 20.30. Der vil i begrænset omfang være mødeaktivitet uden for vagterne.

Vagtplanlægningen foregår med resten af ledelsesteamet og der er mulighed for fleksibilitet.

Vi tilbyder konkurrencedygtig løn med bonusordning og gode muligheder for både personlig og ledelsesmæssig udvikling.

Ansøgningsfristen er mandag den 21. september 2026 kl. 10.00.