Teamleder Kassen – Udvikl Dit Team og Kundeservice

Salling Group; København; Remote; DKK 420,000 - 540,000; Full time

Benefits offered by this job

Rabatter

Sundhedsforsikring

Job summary

Bilka leder søger en erfaren Teamleader til at styre det daglige team og sikre en fremragende kundeoplevelse. Stillingen fokuserer på personaleudvikling, onboarding og optimering af driftsrutiner i en travl detailkæde.

Du vil arbejde tæt sammen med ledelsen og afdelingerne for at sikre overholdelse af Bilkas standarder og mål og håndtere unge deltidsmedarbejdere i en inkluderende kultur, hvor trivsel og ambitiøse resultater går hånd i hånd.

Qualifications

• Erfaren leder med fokus på kundeservice og medarbejderudvikling.
• Ansvar for daglig ledelse af teamet og for onboarding og udvikling af medarbejdere.
• Fokus på at opretholde kundeservice og produktkvalitet samt implementering af initiativer.

Responsibilities

• Daglig ledelse og deltagelse i kasselinjen, selvscan og kundeservice.
• Ansættelse, onboarding og udvikling af medarbejdere.
• Planlægning og opfølgning på driftsrutiner og nøgletal.
• Sikre høj standard for kundeservice og produktkvalitet.
• Drive egne projekter og strategiske initiativer.

Skills

Ledelse

Kundeservice

Kommunikation

Planlægning

Job description

Bilka leder søger en erfaren Teamleader til at styre det daglige team og sikre en fremragende kundeoplevelse. Stillingen fokuserer på personaleudvikling, onboarding og optimering af driftsrutiner i en travl detailkæde.

Du vil arbejde tæt sammen med ledelsen og afdelingerne for at sikre overholdelse af Bilkas standarder og mål og håndtere unge deltidsmedarbejdere i en inkluderende kultur, hvor trivsel og ambitiøse resultater går hånd i hånd.