Studentermedhjælper til Travel Care om bord

Go Nordic Cruiseline; Københavns Kommune; On-site; DKK 165,000 - 207,000; Part time

Benefits offered by this job

Kantine

Rabataftaler

Medarbejderrejser

Sociale arrangementer

Job summary

Go Nordic Cruiseline søger en studentermedhjælper til Travel Care—Check in mellem København og Oslo. Du bliver gæsternes første kontakt og hjælper dem i starten af deres rejse. Dine opgaver inkluderer ind-check, forberedelse af dagens afgang, og billetsalg ved skranken og shuttlebusserne.

Vi åbner dagligt kl. 9.00-16.30, og du arbejder i turnus med weekendvagt hver fjerde weekend. Der er fokus på kundeservice, godt kollegaskab og mulighed for udvikling i organisationen.

Qualifications

• Du taler og skriver dansk ubesværet og kan kommunikere klart over telefon, mail og skranke.
• Du forstår norsk for at hjælpe norske gæster.
• Du har grundlæggende IT-kendskab og kan begå dig i vores booking- og afrejseflow.

Responsibilities

• Forbered dagens afgang og gør klar til drift.
• Check ind af gående og kørende gæster ved skranken og ved shuttlebusserne.
• Hjælp gæster ved skranken og sælg billetter.
• Yd kundeservice i Travel Care og Customer Care gennem hele rejsen.

Skills

Dansk flydende

Norsk forståelse

Engelsk kommunikation

Kundeservice

It-kompetencer

Tools

Booking system

Job description

Go Nordic Cruiseline søger en studentermedhjælper til Travel Care—Check in mellem København og Oslo. Du bliver gæsternes første kontakt og hjælper dem i starten af deres rejse. Dine opgaver inkluderer ind-check, forberedelse af dagens afgang, og billetsalg ved skranken og shuttlebusserne.

Vi åbner dagligt kl. 9.00-16.30, og du arbejder i turnus med weekendvagt hver fjerde weekend. Der er fokus på kundeservice, godt kollegaskab og mulighed for udvikling i organisationen.