Client Executive

Complea; Aalborg; On-site; DKK 500,000 - 700,000; Full time

Benefits offered by this job

Complea Academy

Job summary

Complea søger en Client Executive til Aalborg, der brænder for relationer, rådgivning og værdiskabende it-løsninger for eksisterende kunder.

Du vil være primær kontakt og bidrage til høj kundetilfredshed, mersalg og langvarige samarbejder gennem struktureret arbejde og deltagelse i relevante netværk.

Med fokus på åben dialog og faglig sparring bliver du en vigtig del af Complea-teamet og af virksomhedens fortsatte vækstrejse i en målrettet it-ramme.

Qualifications

• Er erfaring med account management, relationssalg eller kundeudvikling indenfor IT Managed Services.
• Er dygtig til at opbygge tillid og skabe langvarige relationer
• Har en kommerciel forståelse og ser muligheder for udvikling hos kunderne
• Er god til at afdække og forstå kundernes behov
• Arbejder struktureret og følger op på aftaler
• Har gåpåmod, et godt humør og trives i et team
• Taler og skriver flydende dansk og engelsk

Responsibilities

• Udvikle og vedligeholde stærke kunderelationer
• Agere primære kommercielle kontaktperson for eksisterende kunder
• Afholde status-, udviklings- og rådgivningsmøder med kunder
• Identificere muligheder for mersalg og krydssalg
• Sikre høj kundetilfredshed og stærke kundeoplevelser
• Bidrage til vækst i den eksisterende kundeportefølje
• Sikre struktur og opfølgning i CRM
• Er aktivt opsøgende og deltagende i relevante netværk

Skills

Relationssalg

Kundeudvikling

Account management

Dansk og engelsk

Kommerciel forståelse

Job description

Skab værdi for vores eksisterende kunder og bidrag til langvarige samarbejder

Brænder du for relationer, rådgivning og langsigtede samarbejder? Vi søger Client Executives, der motiveres af at udvikle eksisterende kunder og skabe værdi gennem tæt dialog og indsigt i kundernes forretning.

Som Client Executive bliver du ansvarlig for en portefølje af eksisterende kunder, hvor du fungerer som deres primære kommercielle kontaktperson. Samtidig får du ansvar for at sikre en høj kundetilfredshed og stærk kundefastholdelse.

Du arbejder målrettet med at udvikle relationerne, forstå kundernes behov og identificere muligheder, der skaber værdi for både kunden og Complea. Du bliver en vigtig sparringspartner for kunderne og bidrager til deres udvikling gennem rådgivning og værdiskabende IT-løsninger.

Dit primære arbejdssted vil være Aalborg, hvor du vil opleve et stærkt kollegialt fællesskab og en kultur, hvor åben dialog og faglig sparring er en naturlig del af hverdagen.

Jobbet som Client Executive

• Udvikle og vedligeholde stærke kunderelationer
• Agere primære kommercielle kontaktperson for eksisterende kunder
• Afholde status-, udviklings- og rådgivningsmøder med kunder
• Identificere muligheder for mersalg og krydssalg
• Sikre høj kundetilfredshed og stærke kundeoplevelser
• Bidrage til vækst i den eksisterende kundeportefølje
• Sikre struktur og opfølgning i CRM
• Er aktivt opsøgende og deltagende i relevante netværk

Vores kommende kollega

• Har erfaring med account management, relationssalg eller kundeudvikling indenfor IT Managed Services
• Er dygtig til at opbygge tillid og skabe langvarige relationer
• Har en kommerciel forståelse og ser muligheder for udvikling hos kunderne
• Er god til at afdække og forstå kundernes behov
• Arbejder struktureret og følger op på aftaler
• Har gåpåmod, et godt humør og trives i et team
• Taler og skriver flydende dansk og engelsk

Velkommen til Team Complea

• En virksomhed med stor fremdrift og konstant fokus på udvikling og optimering
• En grundig introduktion til teamet samt oplæring i arbejdsopgaverne
• Kompetente, engagerede og enormt hjælpsomme kolleger
• En arbejdsplads med et godt sammenhold og kontinuerligt fokus på trivsel og velvære
• En åben og uformel omgangstone og kultur, hvor vores værdier aktivt benyttes
• Mulighed for personlig og faglig udvikling gennem Complea Academy

Tiltrædelse

Tiltrædelse efter aftale. Samtaler afholdes løbende.

Om Complea

Complea består af +70 talentfulde medarbejdere fordelt på vores kontorer i Aalborg, Frederikshavn, Horsens og Odense, der alle står på spring for at sikre, at vores kunder modtager den bedst mulige service inden for komplette IT-løsninger.

Vi tager det fulde ansvar for de opgaver, vi udfører, og vi sætter pris på gennemgribende åbenhed. Vi er fleksible både over for vores kunder og hinanden, - og sidst, men ikke mindst, så er vi stolte af det arbejde, vi laver og af den virksomhed, vi i fællesskab har udviklet.

Vi befinder os på en spændende rejse, hvor Compleas målrettede vækststrategi kommer til at byde på både organisk vækst samt styrkelse af vores tilstedeværelse igennem opkøb. Derfor glæder vi os til at byde mange flere Compleanere velkommen.

Compleanerne er vores vigtigste aktiv, og vitager hånd om hver enkelte medarbejder gennem Complea Academy, som sikrer personlig og faglig udvikling.