SPA Supervisor, Bassin Seven, Aarhus

Scandic Hotels Group; Aarhus; Hybrid; DKK 469,000 - 580,000; Full time

Benefits offered by this job

Udviklingsmuligheder

Rabatter på overnatning og måltider

Sundhedsforsikring

Kolleger og kultur

Job summary

Bassin Seven by Scandic i Aarhus Ø søger en Spa Supervisor til at lede daglig drift i et nyåbnet luksussignaturhotel. Du går forrest i driften, coacher terapeuter og reception, sikrer høj service og kvalitet, og koordinerer mellem reception, behandlinger og wellness.

Du har erfaring fra spa eller luksushotel, er en inspirator, og kan håndtere gæsteforespørgsler med empati. Flydende engelsk og nordiske sprog er en fordel, og vagtopgaver kræver fleksibilitet, inklusive aftener og weekender.

Qualifications

• Erfaring fra spa, wellness eller luksushotel.
• Inspirator der kan lede et team i en travl gæstefokuseret hverdag.
• Kendskab til behandlinger, ritualer og spaflow samt kvalitetssikring.
• Struktureret, rolig og skaber en professionel og varm stemning.
• Fortrolig med bookingsystemer
• Fleksibilitet ved vagter, herunder aftener og weekender
• Taler et nordisk sprog og kommunikerer flydende engelsk

Responsibilities

• Lede den daglige drift på vagten og sikre flow mellem reception, behandlinger, pool og wellness.
• Være synlig leder for terapeuter, assistenter og receptionister og træde til, hvor der er brug for det
• Coache teamet i standarder, ritualer og gæsteservice og følge op på kvalitet, hygiejne og præsentation
• Håndtere gæstehenvendelser med empati og løsningsfokus
• Bidrage til vagtplan og prioritering sammen med Spa Manager og træde i dennes sted på vagten, når det er aftalt

Skills

Spa/Wellness erfaring

Teamledelse

Gæsteservice

Booking systemer

Engelsk flydende

Vagtfleksibilitet

Nordiske sprog

Tools

Bookingsystemer

Job description

SPA SUPERVISOR SØGES TIL SCANDICS FØRSTE DANSKE SIGNATURHOTEL BASSIN SEVEN, THE SEVEN SPA & TREATMENTS

Vær med til at forme et helt nyt hotelkoncept i Danmark. I februar 2027 åbner Bassin Seven - Danmarks første signaturhotel på Aarhus Ø. Et resort ud over det sædvanlige beliggende i det pulserende Bassin 7-område med udsigt over havnefronten. Hotellet byder på 342 værelser, et 2000 m2 spaområde over tre etager, rooftop bar, flere F&B outlets samt møde- og eventfaciliteter i ikoniske rammer. Bassin Seven vil som en del af vores signaturportefølje være noget helt særligt og kommer til at danne rammerne for en række spektakulære oplevelser.

Vil du være med til at åbne et hotel ud over det sædvanlige? I rollen som Spa Supervisor i The Seven Spa & Treatment, bliver du en del af et unikt spaunivers, hvor værtsskab, kvalitet og gæsteoplevelser er i centrum. Du går forrest i den daglige drift, støtter og motiverer teamet og sikrer, at vores gæster mødes af en professionel, imødekommende og afslappende atmosfære. Vi søger dig, der trives med ansvar, har øje for detaljer og formår at kombinere høj service med effektiv koordinering.

OPGAVER

• Lede den daglige drift på vagten og sikre flow mellem reception, behandlinger, pool og wellness
• Være synlig leder for terapeuter, assistenter og receptionister og træde til, hvor der er brug for det
• Coache teamet i standarder, ritualer og gæsteservice og følge op på kvalitet, hygiejne og præsentation
• Håndtere gæstehenvendelser med empati og løsningsfokus
• Bidrage til vagtplan og prioritering sammen med Spa Manager og træde i dennes sted på vagten, når det er aftalt

HVEM ER DU?

• Du har erfaring fra spa, wellness eller luksushotel, gerne som senior terapeut, receptionist eller teamleder
• Du er en inspirator og kan lede et team i en travl, gæstefokuseret hverdag
• Du kender behandlinger, ritualer og spaflow og kan både udføre og kvalitetssikre
• Du er struktureret, rolig og god til at skabe en professionel og varm stemning for både gæster og kolleger
• Du er fortrolig med bookingsystemer
• Du er fleksibel i forhold til vagter, herunder aftener og weekender
• Du taler et nordisk sprog og kommunikerer flydende på engelsk

VI TILBYDER

• Muligheden for at blive en del af Scandic-kæden, der udover Signature Collection driver 280 Scandic og Scandic Go hoteller i Norden, Tyskland og Polen. Du vil få 19.000 fantastiske kollegaer i Danmark, Norge, Sverige, Finland, Tyskland og Polen og der vil være rig mulighed for sparring med både kollegaer fra Signatur porteføljen og vores øvrige hoteller
• Landets bedste kolleger som alle arbejder med tydeligt afsæt i vores fire værdier "Be a Pro", "Be Bold", "Be Caring" og "Be You"
• Faglig og personlig udvikling
• Den fedeste kultur, hvor vi vil hinanden det godt, hvor der er plads til alle, uanset hvor vi kommer fra, og hvor vi har det sjovt
• Favorable personalegoder, herunder Team Member Card som giver dig rabatter på overnatning og måltider på Scandics hoteller og en god sundhedsforsikring

Du kan læse mere om Bassin Seven på hotellets hjemmeside: scandichotels.com/da/hoteller/bassin-seven-by-scandic#overview

Vi inviterer løbende til samtaler, og stillingen er med henblik på forventet jobstart 4. januar 2027.

Scandic er en mangfoldig arbejdsplads, og vi opfordrer alle til at søge uanset køn, alder, etnicitet, religion, seksualitet eller funktionsnedsættelse.