Skadechef til Bilskade

Tryg Forsikring A/S; Ballerup, Næstved; Remote; DKK 900,000 - 1,100,000; Full time

Job summary

Tryg Forsikring A/S søger en Skadechef til Bilskade, der kan lede et fagligt stærkt team og sikre topkvalitet i skadebehandling og kundeoplevelse. Du sætter retning, følger op på mål og motiverer medarbejderne gennem sparring, coaching og løbende opfølgning.

Stillingen kræver ledelseserfaring og erfaring fra driftsorienterede funktioner. Arbejdssted er i Næstved og Ballerup med ca. 1–2 rejsedage hver anden måned til møder og samlinger. Kontakt via Mogens Olesen ved behov.

Qualifications

• Dokumenteret erfaring med resultatdrevet ledelse.
• Erfaring fra kundeservice eller skade/driftsorienteret funktion.
• Relevant videregående uddannelse (HD/diplomuddannelse).
• Evnen til at kommunikere klart og skabe tillid.
• Positiv, empatisk og samarbejdende tilgang.

Responsibilities

• Løbende udvikling og motivation af medarbejdere.
• Sikre opfølgning på performance og tydelig retning mod mål.
• Synlig ledelse gennem 1:1 og teammøder.
• Tværgående samarbejde om uddannelse, kvalitet og drift.
• Identifikation og gennemførsel af forbedringer i driften.

Skills

Resultatdrevet ledelse

Kundeservice/Drift

Uddannelse (HD/diplom)

Kommunikation og tillid

Empatisk samarbejde

Education

HD / diplomuddannelse

Job description

Skadechef til Bilskade

Kontorlokation(er): Klausdalsbrovej 601, Ballerup, Denmark | Næstved Storcenter 5, Næstved, Denmark

Vil du stå i spidsen for et fagligt dygtigt og engageret team og være med til at sikre skadebehandling i topklasse? I Tryg søger vi en Skadechef til Bilskade, som motiveres af at udvikle mennesker, skabe retning og sikre en kundeoplevelse, der gør en reel forskel. Her får du en central rolle i en division, hvor samarbejde, trivsel og ansvarlig ledelse er afgørende for vores fælles succes.

Om jobbet | Drift, ledelse og udvikling

Som Skadechef får du ansvaret for et af vores bilskadeteams og en central rolle i at skabe resultater gennem engagerede og fagligt kompetente medarbejdere. Du sætter en tydelig retning, følger op på mål og performance og sikrer, at teamet leverer høj kvalitet og gode kundeoplevelser.

Du er en synlig og nærværende leder, der er tæt på hverdagen og motiveres af at udvikle mennesker. Gennem sparring, coaching og løbende opfølgning skaber du et miljø, hvor medarbejderne trives, udvikler sig og lykkes med at indfri både egne og fælles mål.

Dine opgaver omfatter bl.a.:

• Løbende udvikling og motivation af medarbejdere
• Sikre opfølgning på performance og skabe tydelig retning mod fælles mål og resultater
• Synlig ledelse gennem fx medlyt, 1:1 og teammøder
• Tværgående samarbejde om uddannelse, kvalitet og drift
• Identifikation og gennemførsel af forbedringer i driften

Sammen med dine lederkolleger har du et fælles ansvar for den fortsatte udvikling af Bilskade, hvor I styrker samarbejdet på tværs og driver forbedringer inden for drift, kvalitet og kompetenceudvikling. Det kræver derfor, at du er en teamplayer.

Om dig | Empatisk leder med drive

Du får størst succes i rollen, hvis du er en erfaren leder, der skaber følgeskab gennem dialog, tillid og tydelig kommunikation. Du trives i en driftsorienteret hverdag, hvor mennesker er omdrejningspunktet, og hvor du hjælper dit team til at lykkes – også når tingene går stærkt. Du behøver ikke nødvendigvis at have erfaring fra bilskadeområdet. Det vigtigste er, at du er en tydelig leder, som kan sætte retning, skabe engagement og få mennesker til at lykkes.

Vi ser gerne, at du har:

• Dokumenteret erfaring med resultatdrevet ledelse
• Erfaring fra kundeservice, skade eller en anden driftsorienteret funktion
• Relevant videregående uddannelse, fx HD, diplomuddannelse el.lign.
• Evnen til at kommunikere klart og skabe tillid
• En positiv, empatisk og samarbejdende tilgang.

Om os | Bilskade – vi skaber resultater gennem mennesker

Bilskadeteamet er en del af Bil-divisionen, hvor ca. 150 engagerede kolleger arbejder med skadebehandling og taksering af bilskader. Bilskadeafdelingen be står af tre skadeteams med ca. 20-25 skadebehandlere i hvert team. Du får ansvaret for et team på tværs af Næstved og Ballerup, og din daglige base er derfor på vores kontor i Næstved og Ballerup.

Du vil samarbejde tæt med ledere, fagspecialister og forretningsudvikling. Da vi har afdelinger på både Sjælland og Jylland må der forventes ca. 1-2 rejsedage hver anden måned i forbindelse med møder og samlinger. Du vil referere til Mogens Olesen, Direktør for Bil DK.

Vi glæder os til at høre fra dig!

Har du spørgsmål til stillingen i øvrigt, er du velkommen til at kontakte Direktør Bilskade, Mogens Olesen, på tlf. 22 20 30 11

Diversitet & inklusion skaber et stærkere Tryg

Vi mener, at mangfoldighed i tankegang er afgørende for vores fremtidige succes, og vi ønsker at afspejle det samfund, vi er en del af. Derfor arbejder vi målrettet på at sikre en mangfoldig og inkluderende arbejdsplads, hvor du føler dig respekteret, kan være dig selv og har lige muligheder for at udvikle dig og gøre karriere.

Vi opfordrer derfor alle, uanset køn, alder, oprindelse eller baggrund, til at søge stillingen.

Læs mere om, hvordan det er at arbejde i Tryg

Hos Tryg har vi høj medarbejdertilfredshed og et stærkt tværfagligt miljø med gode karrieremuligheder. Udvikling og læring er en konstant proces hos os, og vi ønsker, at du vokser og udvikler dig sammen med os.

Uanset om du vil udvide dine faglige kompetencer, tage næste skridt i karrieren eller udforske nye områder, støtter vi dig på din udviklingsrejse.

Udforsk dine muligheder her

Hos Tryg bygger vi på hinandens tillid, når vi bevæger os ud på ukendt grund som morgendagens tryghedsskaber. Vi tror på, at tillid og frihed under ansvar motiverer din nysgerrighed og dit mod til at gå nye veje. Du får ledere og kolleger, der lægger vægt på både trivsel og resultater.

Hos Tryg oplever du en kultur, der bygger på tillid, ansvar og udvikling hele vejen rundt..

Når du starter i Tryg, vil du hurtigt opdage, at ansvar er noget, der fylder. Jo mere ansvar, du vil have, jo mere får du, når du viser, at du kan leve op til det.

Her får du mandat til at udforske nye muligheder, koncepter og løsninger, der skaber tryghed for kunder, kollegaer og samfund i dag og i morgen.

Skab udvikling

I Tryg går du forrest og skaber udviklingen sammen med dine kolleger. Det kræver både mod, vilje og evnen til at gå nye veje. Her tør vi tage chancer, og det giver dig frihed til at forfølge dine idéer og skabe noget nyt.

Det giver store muligheder for dig, som kan, vil og tør sætte tryk på din egen og på Trygs udvikling.