Skadebehandler til Sundhed (28613)

Tryg Forsikring AS; Ballerup; On-site; DKK 420,000 - 520,000; Full time

Job summary

Tryg Forsikring søger en engageret skadebehandler til Sundhedsteamet. Du håndterer skadesanmeldelser relateret til sygdom, misbrug og psykologisk bistand og guider kunderne gennem hele forløbet.

Du arbejder tæt sammen med læger og sundhedsfaglige partnere, indhenter nødvendige oplysninger og træffer selvstændige afgørelser, samtidig med at du leverer høj sagsbehandling og god kundedialog.

Qualifications

• Sundhedsfaglig baggrund og erfaring med kundekontakt og administration foretrækkes.

Responsibilities

• Modtage og behandle skadesanmeldelser telefonisk og digitalt
• Indhente relevante oplysninger og træffe selvstændige afgørelser
• Sikre høj kvalitet i sagsbehandlingen og en god kundedialog
• Samarbejde med læger og øvrige sundhedsfaglige samarbejdspartnere

Skills

Kommunikativ formidling

Kundefokus

Selvstændig

Sundhedsfaglig viden

Education

Sundhedsfaglig baggrund

Job description

Karrieremuligheder: Skadebehandler til Sundhed (28613)

Rekvisitions-id28613-Publiceret06/08/2026-Ballerup-Denmark

Vil du være med til at gøre en forskel for vores kunder, når de står i en skadessituation? Hos Tryg søger vi en engageret skadebehandler til vores Sundhedsteam.

Som skadebehandler i Sundhed bliver du en vigtig del af kundens rejse.

Du er med hele vejen fra første kontakt til sagen afsluttes, ved skadesanmeldelser relateret til sygdom, misbrug, psykolog/psykiater og krisehjælp

Dine opgaver vil blandt andet være at:

• Modtage og behandle skadesanmeldelser telefonisk og digitalt
• Indhente relevante oplysninger og træffe selvstændige afgørelser
• Sikre høj kvalitet i sagsbehandlingen og en god kundedialog
• Samarbejde med læger og øvrige sundhedsfaglige samarbejdspartnere

Du bliver en del af et team med stærkt kundefokus og gode muligheder for faglig udvikling.

Om dig | Tag ansvar

Du motiveres af at tale med mennesker – også når samtalerne er svære. Du trives i et produktivt miljø, hvor kvalitet, empati, effektivitet og kundefokus går hånd i hånd.

Du har en sundhedsfaglig baggrund og måske har du erfaring fra en rolle, hvor du har kombineret din sundhedsfaglige viden med kundekontakt og administrative opgaver. Eksempelvis fra et callcenter eller en funktion med sundhedsfaglig rådgivning.

Vi forestiller os, at du:

• Er god til at tale med mennesker og forstår at sætte kunden i centrum
• Har lyst til at arbejde med løbende forbedringer og effektivisering
• Arbejder selvstændigt og tager ansvar

Kendskab til forsikring og sundhedsforsikringer er en fordel, men ikke et krav. Det vigtigste er, at du har lyst til at lære og udvikle dig sammen med os.

Om os | Sundhed | Mærk tilliden

Du bliver en del af Sundhedsteamet i Trygs skadesforretning, Skade DK – en afdeling med 25 skadebehandlere og to fagkonsulenter med forskellige faglige baggrunde. Vi har et stærkt fællesskab og hjælper hinanden i hverdagen.

Vi arbejder målrettet med faglig udvikling og specialisering, og vi prioriterer god kundedialog højt – også når vi må give et afslag. Vi tror på, at tillid og samarbejde er nøglen til både trivsel og kvalitet.

Vi glæder os til at høre fra dig!