Serviceleder - Led dit team og skab kundetilfredshed

Netto, Salling Group; Denmark; On-site; DKK 520,000 - 680,000; Full time

Benefits offered by this job

Konkurrencedygtig løn

Pension

Bonusordning

Sundhedsforsikring

Rabatter i Netto/Bilka/Føtex/Carl's Jr

Rabatter hos Starbucks

Job summary

Netto søger en serviceleder til at lede dagligdagen i butikken og skabe en indbydende oplevelse for kunderne. Du vil have ansvaret for bemanding, oplæring af medarbejdere og at holde fokus på trivsel i teamet.

Du går forrest, kommunikerer klart og tager ansvar for at sikre høj kundeservice og en kultur, hvor samarbejde og engagement står i centrum. Mulighed for karriereudvikling i Danmarks største detailkæde.

Qualifications

• Har erfaring med personaleledelse
• Er struktureret og tydelig i din kommunikation
• Brænder for at skabe trivsel og gode kundeoplevelser

Responsibilities

• Daglig ledelse og motivation af medarbejdere
• Sikre høj kundeservice og en butik, der altid fremstår indbydende
• Udarbejde vagtplaner og følge op på lønbudget
• Oplæring og træning af nye kolleger
• Være stedfortræder for butikschefen ved behov

Skills

Ledelse

Struktureret kommunikation

Kundeoplevelse

Job description

Netto søger en serviceleder til at lede dagligdagen i butikken og skabe en indbydende oplevelse for kunderne. Du vil have ansvaret for bemanding, oplæring af medarbejdere og at holde fokus på trivsel i teamet.

Du går forrest, kommunikerer klart og tager ansvar for at sikre høj kundeservice og en kultur, hvor samarbejde og engagement står i centrum. Mulighed for karriereudvikling i Danmarks største detailkæde.