Serviceleder – Skab Fremragende Kundeoplevelser

Salling Group A/S; Denmark; Remote; DKK 550,000 - 650,000; Full time

Benefits offered by this job

Sundhedsforsikring

Pension

Bonusordning

Rabatter i varehuse

Ferieboliger/boliger

35% rabat i Salling online shop

Job summary

Netto i Kalundborg søger en erfaren serviceleder til at lede et engageret team og sikre en indbydende butik og en stærk kundeoplevelse. Du planlægger bemanding, træner medarbejdere og viser vejen i en kultur med samarbejde og ansvarlighed.

Stillingen indebærer ledelse af daglig drift, udvikling af medarbejdere og tæt koordinering med butikschefen for at nå virksomhedens mål om kundetilfredshed og effektiv service.

Qualifications

• Har erfaring med personaleledelse
• Er struktureret og tydelig i sin kommunikation
• Brænder for trivsel og gode kundeoplevelser

Responsibilities

• Daglig ledelse og motivation af medarbejdere
• Sikre høj kundeservice og en indbydende butik
• Udarbejde vagtplaner og følge op på lønbudget
• Oplæring og træning af nye kolleger
• Være stedfortræder for butikschefen ved behov

Skills

Personaleledelse

Strukturering

Kommunikation

Job description

Netto i Kalundborg søger en erfaren serviceleder til at lede et engageret team og sikre en indbydende butik og en stærk kundeoplevelse. Du planlægger bemanding, træner medarbejdere og viser vejen i en kultur med samarbejde og ansvarlighed.

Stillingen indebærer ledelse af daglig drift, udvikling af medarbejdere og tæt koordinering med butikschefen for at nå virksomhedens mål om kundetilfredshed og effektiv service.