Serviceleder – Ledelse, Kundeoplevelser & Teamtrivsel

Salling Group; Albertslund Kommune; Remote; DKK 480,000 - 600,000; Full time

Benefits offered by this job

Rabatter i Bilka, føtex, Netto, Carl’s

Starbucks

Akademiuddannelse og lederuddannelse

Ferielejemål i ind- og udland

Job summary

Netto hos Salling Group søger en serviceleder til daglig ledelse med fokus på kundeservice og trivsel i butiksidentitet. Du leder et engageret team, planlægger vagter og sikrer en indbydende oplevelse for kunderne hver dag.

Du bliver en synlig frontfigur, der sætter tonen for kultur, ansvarlighed og medarbejderudvikling. Stillingen giver mulighed for karriereudvikling i Danmarks største detailkæde.

Qualifications

• Erfaring med personaleledelse.
• Fokus på kundeservice og trivsel.
• Evne til at motivere og udvikle et team.

Responsibilities

• Daglig ledelse og motivation af medarbejdere.
• Sikre høj kundeservice og en indbydende butik.
• Udarbejde vagtplaner og følge op på lønbudget.
• Oplæring og træning af nye kolleger.
• Være stedfortræder for butikschefen ved behov.

Skills

Ledelse

Kommunikation

Kundeservice

Planlægning

Trivsel

Job description

Netto hos Salling Group søger en serviceleder til daglig ledelse med fokus på kundeservice og trivsel i butiksidentitet. Du leder et engageret team, planlægger vagter og sikrer en indbydende oplevelse for kunderne hver dag.

Du bliver en synlig frontfigur, der sætter tonen for kultur, ansvarlighed og medarbejderudvikling. Stillingen giver mulighed for karriereudvikling i Danmarks største detailkæde.