Serviceleder - Led dit team til topkundeservice

Netto, Salling Group; Skagen; On-site; DKK 540,000 - 680,000; Full time

Benefits offered by this job

Akademiuddannelse og lederuddannelse

Konkurrencedygtig løn, pension og bonu

Job summary

Netto i Danmark søger en serviceleder til at lede kundeservice og trivsel i butikken. Du bliver den synlige frontfigur, der motiverer medarbejdere og sikrer, at kunderne møder et engageret team.

Du går forrest, skaber en kultur med samarbejde og ansvar og planlægger bemanding samt oplæring af nye kolleger.

Stillingen indebærer at være stedfortræder for butikschefen ved behov og at udvikle teamet gennem oplæring og lederudvikling.

Qualifications

• Har erfaring med personaleledelse
• Er struktureret og tydelig i din kommunikation
• Brænder for at skabe trivsel og gode kundeoplevelser

Responsibilities

• Daglig ledelse og motivation af medarbejdere
• Sikre høj kundeservice og en indbydende butik
• Udarbejde vagtplaner og følge op på lønbudget
• Oplæring og træning af nye kolleger
• Være stedfortræder for butikschefen ved behov

Skills

Ledelse

Kundeservice

Kommunikation

Job description

Netto i Danmark søger en serviceleder til at lede kundeservice og trivsel i butikken. Du bliver den synlige frontfigur, der motiverer medarbejdere og sikrer, at kunderne møder et engageret team.

Du går forrest, skaber en kultur med samarbejde og ansvar og planlægger bemanding samt oplæring af nye kolleger.

Stillingen indebærer at være stedfortræder for butikschefen ved behov og at udvikle teamet gennem oplæring og lederudvikling.