Serviceleder – Kundeoplevelse og Teamledelse

Salling Group; Næstved; Remote; DKK 360,000 - 480,000; Full time

Benefits offered by this job

Rabatter i Bilka, føtex, Netto, Carl’s

Støtte til akademiuddannelse og leder-

Lejebolig/feriebolig i ind- og udland

Job summary

Netto søger en serviceleder til at lede og udvikle et kundeservicefokuseret team i en travl dagligvarebutik.

Du planlægger bemanding, motiverer medarbejdere, og sikrer en indbydende butik med høj kundeservice. Som stedfortræder for butikschefen deltager du i ledelsesopgaver og udvikling af kulturen.

Hos Salling Group tilbydes grundig oplæring, lederudvikling og gode personalegoder.

Qualifications

• Har erfaring med personaleledelse.
• Er struktureret og tydelig i din kommunikation.
• Brænder for at skabe trivsel og gode kundeoplevelser.

Responsibilities

• Daglig ledelse og motivation af medarbejdere
• Sikre høj kundeservice og en butik, der altid fremstår indbydende
• Udarbejde vagtplaner og følge op på lønbudget
• Oplæring og træning af nye kolleger
• Være stedfortræder for butikschefen ved behov

Skills

Personaleledelse

Kommunikation

Teamledelse

Job description

Netto søger en serviceleder til at lede og udvikle et kundeservicefokuseret team i en travl dagligvarebutik.

Du planlægger bemanding, motiverer medarbejdere, og sikrer en indbydende butik med høj kundeservice. Som stedfortræder for butikschefen deltager du i ledelsesopgaver og udvikling af kulturen.

Hos Salling Group tilbydes grundig oplæring, lederudvikling og gode personalegoder.