Serviceleder: Kunde- og personaleansvar – fleksibel arbejdstid

Renomé; Region Syddanmark; On-site; DKK 550,000 - 700,000; Full time

Job summary

Renomé søger en serviceleder til at lede og optimerer vores serviceleverancer i Syddanmark. Du får ansvar for planlægning, bemanding og kvalitetskontrol hos vores kunder og internt i organisationen.

Du vil være rådgiver for kunderne, uddanne medarbejdere og sikre samarbejde mellem kunder og medarbejdere. Basen er i Fredericia, med meget feltarbejde hos kunderne og fleksibel arbejdstid.

Qualifications

• Lejre af ledelsesopgaver og kundekontakt i servicebranchen.
• Gode kommunikationsevner og evne til at overføre krav til teamet.
• Vant til planlægning, opfølgning og kvalitetskontrol.

Responsibilities

• Sikre kvaliteten af de daglige rengøringsleverancer.
• Lede og oplære medarbejdere samt definere arbejdsmetoder og kvalitetsniveauer.
• Planlægge og koordinere hovedrengøringer og bemanding ved ændringer.
• Udvikle kunderelationer og skabe trivsel blandt medarbejdere.
• Arbejde tæt sammen med kunderne og sikre løbende forbedringer.

Skills

Service mindset

Proaktiv

Planlægning

Kommunikation

Job description

Renomé søger en serviceleder til at lede og optimerer vores serviceleverancer i Syddanmark. Du får ansvar for planlægning, bemanding og kvalitetskontrol hos vores kunder og internt i organisationen.

Du vil være rådgiver for kunderne, uddanne medarbejdere og sikre samarbejde mellem kunder og medarbejdere. Basen er i Fredericia, med meget feltarbejde hos kunderne og fleksibel arbejdstid.