Serviceleder

Jansson El A/S; Billund; On-site; DKK 600,000 - 900,000; Full time

Job summary

Jansson El A/S i Billund søger en serviceleder til at lede montørerne og være fast kontakt for store kunder. Du får ansvar for mennesker, kunder og forretningen i en nyoprettet stilling.

Lederen får dagligt ledelsesansvar og sikrer, at medarbejderne har rammerne for at lykkes, samtidig med at du opbygger stærke relationer til B2B-kunder og følger op på økonomi og fremdrift. Du bliver en del af en veletableret afdeling i Billund, flyttet til splinternye lokaler, og får tæt samarbejde med

Qualifications

• Civil- eller teknisk uddannelse som elektriker eller tilsvarende
• Erfaring som serviceleder, projektleder eller lignende rolle
• Erfaring med ledelse
• Forstår B2B-kunder og har netværk omkring Billund/Esbjerg/Trekantområde
• Økonomisk og kommerciel forståelse
• Struktureret og god til at prioritere i en omskiftelig hverdag
• Kommunikerer tydeligt og skaber gode relationer til kunder og medarbejdere

Responsibilities

• Lede, motivere og udvikle montører
• Planlægge og koordinere daglig opgaveløsning
• Være montørernes nærmeste sparringspartner
• Være kundens faste kontakt og sikre rette kompetencer
• Drive kundeopgaver fra dialog til udførelse, opfølgning og fakturering
• Opbygge og udvikle stærke relationer til eksisterende og nye B2B-kunder
• Følge op på økonomi, kvalitet og fremdrift
• Identificere nye opgaver og forretningsmuligheder hos kunderne

Skills

Ledelse

Planlægning

Kommunikation

Kunde relationer

Økonomisk forståelse

Education

Elektriker uddannelse

Teknisk uddannelse

Job description

Vil du lede montørerne, være den faste kontakt for nogle af landets største og mest ambitiøse kunder - og være med til at udvikle serviceforretningen i Billund?

På vegne af Jansson El søger Kleven & Partners en serviceleder med personaleansvar til en nyoprettet stilling.

Du bliver en del af en stærk afdeling, hvor du sammen med to andre serviceledere og en projektleder, får en central rolle mellem kunder, montører og forretning.

Du får ansvar for dine egne kunder, medarbejdere og bliver samtidig kundens “one point of contact” – den, der skaber overblik, samler de rette specialister og sikrer, at opgaverne kommer godt i mål.

Du får ansvar for mennesker, kunder og forretning

Som serviceleder får du det daglige ledelsesansvar for montørerne. Du fordeler opgaver, sætter retning, følger op og sikrer, at medarbejderne har de bedste rammer for at lykkes.

Samtidig kommer du tæt på nogle af landets største og mest ambitiøse kunder. Du bliver deres faste kontakt og får ansvaret for at forstå deres behov og få de rette kompetencer og specialister til at spille sammen.

Dine vigtigste opgaver bliver at:

• Lede, motivere og udvikle montørerne
• Planlægge og koordinere den daglige opgaveløsning
• Være montørernes nærmeste sparringspartner
• Være kundens faste kontakt og sikre, at de rette kompetencer bringes i spil
• Drive kundeopgaver fra første dialog og tilbud til udførelse, opfølgning og fakturering
• Opbygge og udvikle stærke relationer til eksisterende og nye B2B-kunder
• Følge op på økonomi, kvalitet og fremdrift
• Identificere nye opgaver og forretningsmuligheder hos kunderne

Du refererer til afdelingsleder Casper Nicolajsen.

En synlig leder med blik for både mennesker og kunder

Du motiveres af ledelse og af at få mennesker til at lykkes. Du er tæt på dine medarbejdere, sætter en tydelig retning og følger op – samtidig med, at du er tilgængelig og ordentlig i din ledelsesstil.

Du trives også ude hos kunderne og kan se både deres behov og de muligheder, der opstår. Du behøver ikke selv have alle svarene, men du skal kunne samle de rigtige mennesker og sikre en god løsning.

Vi forestiller os, at du:

• Har en baggrund som elektriker, el-installatør eller en anden teknisk uddannelse
• Har erfaring som serviceleder, projektleder eller fra en lignende rolle
• Har erfaring med ledelse
• Forstår B2B-kunder og har gerne et netværk omkring Billund, Esbjerg eller Trekantområdet
• Har økonomisk og kommerciel forståelse
• Er struktureret og god til at prioritere i en omskiftelig hverdag
• Kommunikerer tydeligt og skaber gode relationer til både kunder og medarbejdere

En stærk afdeling i nye rammer i Billund

Du bliver en del af en veletableret afdeling i Billund med stærke faglige kompetencer og et tæt samarbejde mellem serviceledere og projektleder. Afdelingen er netop flyttet ind i splinternye lokaler i Billund, som danner rammen om en moderne arbejdsplads med fokus på faglighed, samarbejde og fællesskab.

Jansson El er en del af den familieejede Jansson Gruppen med ca. 230 medarbejdere og er en sund forretning med korte beslutningsveje.

Du kan blandt andet se frem til:

• En nyoprettet stilling med tydeligt ledelsesansvar og mulighed for at præge rollen
• Tæt samarbejde med nogle af landets største og mest ambitiøse kunder
• Korte beslutningsveje og plads til initiativ
• Et uformelt arbejdsmiljø med et stærkt kollegialt fællesskab

Er du Jansson El’s nye serviceleder?

Vi afholder samtaler løbende og glæder os til at høre fra dig.