Servicechef – Ledelse af robotservice til mælkeproducenter

Lely; Denmark; On-site; DKK 700,000 - 900,000; Full time

Benefits offered by this job

Pensionsordning

Sundhedsforsikring

Internet og PC

Mobil og bil

Job summary

Lely Center Herrup i Vinderup søger en erfaren servicechef til at lede den daglige drift af serviceafdelingen og fire teamledere, der sammen med 30 udkørende serviceteknikere sikrer høj kvalitet i robotløsningerne hos mælkeproducenter i området.

Du vil sætte retning for den fortsatte udvikling af serviceorganisationen, omsætte strategier til lokale handlinger og bruge data, KPI'er og økonomi til at identificere forbedringsmuligheder, samtidig med at kundetilfredshed og tværgående samarbejde står

Qualifications

• Erfaring med ledelse i en serviceorganisation og udekørende tekniske medarbejdere.
• Teknisk eller mekanisk grunduddannelse og ledelsesviden.
• Stærke IT- og dataforståelse samt nysgerrighed omkring AI i forretningen.
• Skriftlig og mundtlig kommunikation på dansk og engelsk.

Responsibilities

• Sætte retning for driften og den fortsatte udvikling af serviceorganisationen.
• Have det overordnede personaleansvar og udvikle teamledere og medarbejdere.
• Omsætte servicestrategi og nye løsninger til lokale muligheder og handlinger.
• Bruge data, KPI'er og økonomi til at identificere potentialer og optimere forretningen.
• Sikre høj kundetilfredshed og gå ind i kundedialogen ved behov.
• Bidrage til den tværgående udvikling i Lely Center Herrup.

Skills

Ledelseserfaring

IT-kompetencer

Dansk og engelsk kommunikation

Education

Teknisk eller mekanisk grunduddannelse

Ledelse/innovation/forretningsudvikling uddannelse

Job description

Lely Center Herrup i Vinderup søger en erfaren servicechef til at lede den daglige drift af serviceafdelingen og fire teamledere, der sammen med 30 udkørende serviceteknikere sikrer høj kvalitet i robotløsningerne hos mælkeproducenter i området.

Du vil sætte retning for den fortsatte udvikling af serviceorganisationen, omsætte strategier til lokale handlinger og bruge data, KPI'er og økonomi til at identificere forbedringsmuligheder, samtidig med at kundetilfredshed og tværgående samarbejde står