Servicechef: Ledelse af serviceledere i grøn omstilling

ConfidenceSearch; Fredericia Kommune; On-site; DKK 900,000 - 1,200,000; Full time

Benefits offered by this job

Firmabil

Pension og sundhedsforsikring

Bonusordning

IT-pakke

Job summary

ELCON søger en forretningsorienteret servicechef til at lede og udvikle en serviceafdeling bestående af serviceledere, koordinatorer og teknikere på tværs af Fredericia, Middelfart og Esbjerg, med base i Fredericia.

Du vil omsætte virksomhedens strategi til en effektiv servicedrift med fokus på kundetilfredshed, mersalg og stærkt tværgående samarbejde. Du har el-teknisk baggrund, ledelseserfaring og evne til at tilpasse organisationen til driftsopgaverne.

Qualifications

• Har en elteknisk baggrund og god forståelse for elinstallation og serviceforretning.
• Er erfaring med ledelse og kan styre serviceledere og koordinatorer.
• Er stærk i ressourcestyring og kan tilpasse organisationen til omskiftelig drift.
• Har fokus på kvalitet, sikkerhed og arbejdsmiljø og forstår vigtigheden af processer og standarder.

Responsibilities

• Daglig ledelse af serviceledere, koordinatorer og teknikere og fastsætte retning og opfølgning.
• Ansvar for ressourcestyring og tilpasning af organisationen til opgavemængden.
• Lede gennem 1:1-samtaler og medarbejderudvikling.
• Omkontakt til lokale kunder og mulig mersalg i samarbejde med salgsorganisationen.
• Sikre kvalitetskontrol og ISO-krav i samarbejde med kvalitetsansvarlige.
• Udvikle lokal arbejdsmiljø og implementere sikkerhedspolitikker sammen med HSE.
• Følge op på administrative og driftsmæssige processer (fakturering, registrering, ferie/sygdom).
• Bidrage til ensretning af processer og skabe fokus på trivsel og lærlinge.

Skills

Elteknisk baggrund

Ledelse af ledere

Ressourcestyring

Performance management

Kundetilfredshed/mer salg

Kvalitet og sikkerhed

Forandringsledelse

Kommunikation på dansk og engelsk

Education

El-teknisk uddannelse/elektriker/maskinmester

Job description

ELCON søger en forretningsorienteret servicechef til at lede og udvikle en serviceafdeling bestående af serviceledere, koordinatorer og teknikere på tværs af Fredericia, Middelfart og Esbjerg, med base i Fredericia.

Du vil omsætte virksomhedens strategi til en effektiv servicedrift med fokus på kundetilfredshed, mersalg og stærkt tværgående samarbejde. Du har el-teknisk baggrund, ledelseserfaring og evne til at tilpasse organisationen til driftsopgaverne.