Servicechef: Kasse & Kundeservice – Ledelse & Kundeoplevelse

BAUHAUS Danmark A/S; Roskilde; Hybrid; DKK 520,000 - 680,000; Full time

Benefits offered by this job

Sundhedsforsikring

Pensionsordning

Bonus

Medarbejderrabat

Rabataftaler

Job summary

BAUHAUS Roskilde søger en engageret Servicechef til Kasse & Kundeservice. Du leder og motiverer et hold af medarbejdere, sikrer effektiv daglig drift og høj kundetilfredshed. Rollen kræver stærk ledelse, god planlægning og evnen til at skabe resultater i en travl byggemarkedssituation.

Du vil have ansvar for vagtplaner, forebyggelse af svind og trivsel i teamet samt tiltag, der udvikler lederfærdighederne hos dig selv og afdelingen.

Qualifications

• Erfaring fra lignende stilling med ledelses- og planlægningsopgaver for mange medarbejdere.
• Evne til at motivere og coaches medarbejdere til høj servicekvalitet.
• Udvise struktureret og proaktiv driftsledelse.

Responsibilities

• Lede og koordinere kasse- og kundeserviceafdelingen og være synlig leder.
• Sikre vagtplanlægning og bemanding af afdelingen.
• Fremme forebyggelse af svind og høj kundetilfredshed.
• Sørge for et godt arbejdsmiljø og trivsel i teamet.

Skills

Ledelse

Planlægning

Kundeservice

Job description

BAUHAUS Roskilde søger en engageret Servicechef til Kasse & Kundeservice. Du leder og motiverer et hold af medarbejdere, sikrer effektiv daglig drift og høj kundetilfredshed. Rollen kræver stærk ledelse, god planlægning og evnen til at skabe resultater i en travl byggemarkedssituation.

Du vil have ansvar for vagtplaner, forebyggelse af svind og trivsel i teamet samt tiltag, der udvikler lederfærdighederne hos dig selv og afdelingen.