Servicecenterkoordinator til Kohberg Bakery Group A/S

Career; Taastrup; On-site; DKK 420,000 - 540,000; Full time

Benefits offered by this job

Konkurrencedygtig løn og pension

Genetillæg

Fritvalgsordning

Sundhedsforsikring

Fri telefon

Job summary

Kohberg Bakery Group A/S søger en servicecenterkoordinator til vores Taastrup-lager, hvor daglige opgaver spænder fra ordreadministration til koordination af transporter og fakturering. Du bliver en del af et tværfagligt team og refererer til Servicecenterchefen.

Vi forventer stærk it-færdighed, erfaring med CRM/ERP og dansk/engelsk kommunikation. Fleksibilitet og evne til at bevare roen i en foranderlig hverdag er afgørende. Konkurrencedygtig løn og pension tilbydes.

Qualifications

• Erfaring fra lignende stilling og uddannelse inden for logistik eller kontor.
• Solid IT-erfaring, god Excel-kendskab.
• Kendskab til CRM/ERP-systemer, AMCS/Portal, RoutePlanner og InforM3.
• Gode mundtlige og skriftlige færdigheder i dansk og engelsk.
• Omstillingsparathed og evne til at bevare overblikket i en presset hverdag.
• Struktureret, detaljeorienteret og serviceminded teamplayer.

Responsibilities

• Varetage kunde- og ordrerelaterede henvendelser, disponere transporter og håndtere bookingsdokumenter.
• Udføre elektronisk fakturering og kreditering.
• Modtage og servicere ordrer.
• Administrere kundernes palle- og kasseregnskab.
• Køre MRP og frigive ordrer.
• Dokumentstyring ved forsendelser og håndtere leveringsgrader.

Skills

MS Office

Excel

Kommunikationsevner

Dansk og Engelsk flydende

Education

Logistikuddannelse eller kontoruddannelse

Tools

CRM-systemer

ERP-systemer

AMCS/Portal

Routeplanner

InforM3

Job description

Er du interesseret i at arbejde i en anerkendt virksomhed, der gennem mange år har haft fokus på håndværk, smag, kvalitet og funktionalitet? Trives du i en alsidig rolle, hvor du interagerer med både interne og eksterne interessenter, og er du klar til at tackle hverdagens dynamik med styrke og fleksibilitet? Så er det dig vi står og mangler!

På vegne af vores kunde Kohberg Bakery Group A/S søger Career | a JKS company en koordinator til deres servicecenter i Taastrup.

Hvem er Kohberg Bakery Group A/S?
I Kohberg Bakery Group er der plads til både faglig fordybelse og kollegialt fællesskab. At bage godt brød handler om at gøre sig umage med håndværket – det uanset hvor i vores organisation, man er ansat. Alle deler vi en faglig stolthed, samt en ambition og lyst til at gøre det bedre i dag, end vi gjorde i går. Vi vælger kun en forandring, hvis det er en forbedring. Det er en måde at arbejde på, der har præget os, siden Alfred Kohberg overtog sin fars håndværksbageri i Bolderslev i 1955. Den tankegang følger vi også i dag, når vi styrker forretningen og vokser ud over landets grænser.

Kerneværdierne er passion, nærvær, ansvarlighed, teamorientering og forandringsparathed. Kulturen i virksomheden er jordnær, og der bliver lyttet til kunderne. Nye brødtyper og koncepter udvikles kontinuerligt med stort fokus på kvalitet gennem hele værdikæden. Læs meget mere på www.kohberg.dk .

Som fødevareproducerende virksomhed er Kohberg en røgfri arbejdsplads.

Dine ansvarsområder og arbejdsopgaver
Som servicecenterkoordinator bliver du en del af et hold med høj faglighed og stolthed. Du indgår i et landsdækkende team på 4 kolleger, med et dagligt opfølgningssamarbejde med eksterne såvel som interne interessenter.

Du har til opgave at varetage kunde- og ordrerelaterede henvendelser, disponere transporter samt sørge for den administrative håndtering af bookinger, adviseringer og transportdokumenter. Vi har kampagneuger, som gør, at din arbejdsdag er alsidig, og hvor du får mulighed for at tage initiativ og beslutninger. Alt understøttes af veldefinerede checklister for dagens opgaver. Du får daglig reference til Servicecenterchefen.

Servicering af interne og eksterne kunder, herunder telefonkald

Udføre elektronisk fakturering og kreditering

Ordremodtagelse og servicering

Administration af kunders palle- og kasseregnskab

MRP-kørsel og ordrefrigivelse

Dokumentstyring ift. forsendelser

Håndtering og årsagsforklaringer af service-/leveringsgrader til eksterne og interne interessenter

Koordinering af forskellige ad-hoc-opgaver ift. ordrer og transporter

Opfølgning på forsendelser og leverancer

Derudover ligger det i opgaven at bidrage til udvikling af værktøjer, til støtte af driftsopgaver, som primært udføres i Excel.

Arbejdstiden foregår i et rul, hvor du som udgangspunkt har dagvagter mandag-fredag kl. 06.30-14.30. Hver 4. uge skal du arbejde forskudt, mandag-fredag kl. 10.00-18.00, og hver 4. weekend er arbejdstiden lørdag og søndag kl. 07.00-18.00, hvor du har fri fredag, mandag og tirsdag.

Din ekspertise og personlighed
Du har evt. erfaring fra lign. stilling og har gerne en uddannelse inden for logistik, kontor eller anden relevant uddannelse. Vi forventer, at du har solid IT-erfaring, er fortrolig med MS Office med et godt kendskab til Excel. Du vil arbejde med CRM og ERP-systemer, samt anvende AMCS/portal og routeplanner og inforM3, som du vil blive oplært i. Derudover har du stærke mundtlige og skriftlige færdigheder i dansk og engelsk.

I denne rolle er omstillingsparathed og evnen til at bevare overblikket afgørende. Du vil dagligt opleve ændringer i ordrer og transportbookinger, og derfor er det vigtigt, at du trives i en hverdag, hvor planer kan ændre sig hurtigt. Vi søger en person, der kan bevare roen i pressede situationer, tilpasse sig nye omstændigheder og have fokus på at finde gode løsninger, der sikrer en effektiv drift. Din evne til at navigere i en foranderlig hverdag og samarbejde om fælles mål bliver vigtig for din succes i rollen.

Du har en solid forståelse for godt købmandskab med fokus på at afslutte opgaverne

Du arbejder struktureret, har sans for detaljen samtidig med at du er yderst serviceminded

Du er observerende og besidder gode kommunikationsevner

Du er passioneret, ansvarlig og team orienteret

Du finder det naturligt at bidrage med ideer til den videre udvikling af funktionen i dit job.

Kohberg Bakery Group A/S tilbyder:

Konkurrencedygtig løn med pension, genetillæg, fritvalgsordning, sundhedsforsikring og fri telefon

Vi ser frem til at høre fra dig!
Career | a JKS company varetager rekrutteringsopgaven på vegne af Kohberg Bakery Group A/S.

Er du interesseret i at søge stillingen, bedes du fremsende dit CV via ”Søg stillingen” nedenfor.

Har du spørgsmål til stillingen, som ikke fremgår af stillingsopslaget, er du velkommen til at kontakte Rekrutteringskonsulent Jakob Kelstrup på tlf.: [phone].

Grundet persondataforordningen, modtager vi ikke CV og ansøgning pr. mail.