Service Instructor / Technician

PP Techniq; Vojens; On-site; DKK 550,000 - 750,000; Full time

Benefits offered by this job

Løn efter kvalifikationer

Pension

Sundhedsforsikring

Frokostordning

Job summary

PP Techniq A/S i Vojens søger en Service Instructor/Technician til at træne og certificere kunder i SQYFlex-platformen. Du vil være primær sparringspartner, planlægge og gennemføre operatørtræning både in-house i Vojens og onsite hos kunder.

Stillingen indebærer undervisning af kunder og teknikere, vurdering af kompetencer og dokumentation af forløb, samt håndtering af akutte tekniske udfordringer i Danmark og udlandet. Vi tilbyder grundig oplæring, gode udviklingsmuligheder inkl.

Qualifications

• Uddannelse/erfaring i teknisk felt
• Evne til at formidle og undervise
• Gode kommunikationsevner på dansk og engelsk

Responsibilities

• Planlægge og gennemføre operatørtræning og certificering i SQYFlex™ både in-house i Vojens og onsite hos kunder
• Undervise kunder og teknikere med forskellige faglige og kulturelle baggrunde
• Vurdere kursisternes kompetencer og sikre ensartet certificering
• Dokumentere og registrere gennemførte træningsforløb
• Fejlfinding og serviceopgaver af SQYFlex™-udstyr
• Udvikle træningsmaterialer og bidrage til træningsområdet

Job description

Service Instructor/Technician –vil du være den, der gør vores kunder sikre og selvkørende?

Brænder du for teknik, og får duenergi af at stå foran en gruppe og dele din viden? Kan du lide, at ingen dager helt ens – og at du den ene dag underviser i Vojens og den næste løser enakut teknisk udfordring ude hos en kunde?

Hos PP Techniq A/S i Vojens søgervi en teknisk stærk og pædagogisk Service Instructor/Technician til voresCustomer Experience-team. Du får hovedansvaret for at træne og certificerevores kunder i brugen af SQYFlex™-platformen – og du bliver samtidig en del afvores globale serviceorganisation, når der er brug for dine tekniskekompetencer ude i marken.

Som Service Instructor/Technicianbliver du kundernes vigtigste faglige sparringspartner, når de skal i gang medSQYFlex™. Du planlægger og gennemfører operatørtræning og certificering –primært fra vores træningsfaciliteter i Vojens, men også onsite hos kunden. Dusikrer, at hver eneste tekniker, der forlader et af dine kurser, kan arbejdesikkert og effektivt med vores udstyr.

Din hverdag vil typisk have base iVojens, men rollen indeholder også serviceopgaver og akut opståede tekniskeudfordringer hos kunder – både i Danmark og i udlandet, onshore og offshore.Den praktiske erfaring fra marken tager du med tilbage i undervisningen, såvores træning altid er tæt på virkeligheden.

Stillingen er en genbesættelse,men vi ser den som et udgangspunkt – ikke et endepunkt. Vi har ambitioner om atopbygge og styrke vores træningsaktiviteter, og for den rette kandidat er deren klar mulighed for over tid at udvikle rollen i retning af en egentlig AcademyLead-funktion med ansvar for struktur, indhold og udvikling af voressamlede træningsområde.

Fakta om stillingen

Arbejdssted

Vojens – med rejseaktivitet

Forventeligt 30–50 rejsedage omåret – afhængigt af opgaverne

Arbejdsområde

Træning i Vojens og onsite ·service onshore & offshore

Dansk og engelsk på højt niveau– skriftligt og mundtligt (ufravigeligt krav)

Tiltrædelse

Dine primære ansvarsområder

• Planlægning og gennemførelse af operatørtræning ogcertificering i SQYFlex™ – inhouse i Vojens og onsite hos kunder
• Teoretisk og praktisk undervisning af kunder ogteknikere med forskellige faglige og kulturelle baggrunde
• Vurdering af kursisternes kompetencer og sikringaf, at certificeringen gennemføres korrekt og ensartet
• Dokumentation og registrering af gennemførtetrænings- og certificeringsforløb

Træning & certificering:

• Planlægning og gennemførelse af operatørtræning ogcertificering i SQYFlex™ – inhouse i Vojens og onsite hos kunder
• Teoretisk og praktisk undervisning af kunder ogteknikere med forskellige faglige og kulturelle baggrunde
• Vurdering af kursisternes kompetencer og sikringaf, at certificeringen gennemføres korrekt og ensartet
• Dokumentation og registrering af gennemførtetrænings- og certificeringsforløb

Udvikling af træningsområdet:

• Udvikling og løbende opdatering aftræningsmaterialer, kursusindhold og instruktioner
• Bidrag til at skabe struktur og ensartethed i vorestræningsaktiviteter
• Indsamling af erfaringer og feedback fra kunder ogkursister – og omsætning af dem til forbedringer
• Serviceopgaver, fejlfinding og reparation afSQYFlex™-platforme og tilhørende udstyr
• Udrykning til akut opståede tekniske udfordringerhos kunder
• Teknisk vejledning og support til kunder – bådefysisk og remote

Tværgående samarbejde:

• Tæt samarbejde med Customer Experience, Engineeringog Produktion
• Bindeled mellem kundernes erfaringer i marken ogden videre udvikling af vores produkter og træning

Hvem er du?

Vi forestiller os, at du:

• Er uddannet mekaniker, elektriker ellerautomatiktekniker – eller har en anden relevant teknisk uddannelse ogerfaring
• Har erfaring med undervisning, træning, instruktioneller sidemandsoplæring – og trives med at stå foran en gruppe
• Formidler teknisk viden klart, engagerende ogtilpasset den, du står overfor
• Har en stærk teknisk forståelse og arbejdersystematisk med både praktiske opgaver og fejlfinding
• Er struktureret og tager ejerskab – også for atudvikle og forbedre måden, vi træner på
• Er serviceminded og professionel over for kunder
• Er fleksibel i forhold til arbejdstider og rejser,når opgaverne kræver det

Ufravigeligt krav:

Du talerog skriver både dansk og engelsk flydende. Du skal kunne undervise, dokumentereog kommunikere professionelt på begge sprog.

• Erfaring med at udvikle træningsmaterialer,kursusforløb eller certificeringsprogrammer
• Lyst til og ambitioner om på sigt at tage et størreansvar for træningsområdet
• Sprogkundskaber i tysk, spansk, portugisisk ellerandre sprog

Vi sørger for grundig oplæring iSQYFlex™ og vores træningskoncept – det vigtigste er, at du har den rettetekniske forståelse, glæden ved at formidle og lysten til at tage ansvar.

Derfor skal du vælge PP Techniq

En rolle, hvor du kombinererundervisning og praktisk teknik – og får ansvar fra start

En virksomhed i vækst medambitioner for træningsområdet – og plads til, at du kan præge udviklingen

Et stærkt teknisk bagland ogdygtige kollegaer med en uformel omgangstone

En organisation med kort vejfra idé til beslutning

Vi tilbyder desuden:

Grundig oplæring i voresSQYFlex™-produkter

Reelle udviklingsmuligheder –herunder mulighed for at vokse ind i en Academy Lead-rolle

Løn efter kvalifikationer,pension, sundhedsforsikring, frokostordning m.m.

PP Techniq A/S er en innovativdansk virksomhed med hovedsæde i Vojens, der siden 2003 har udviklet og leveretavancerede adgangsplatforme til vedligeholdelse af vindmøllevinger – bådeonshore og offshore. Vi er især kendt for vores banebrydende SQYFlex™ platform,der kombinerer høj sikkerhed, fleksibilitet og effektivitet, såserviceteknikere kan arbejde stabilt fra vingerod til spids under selv krævendevejrforhold.

Vores udstyr er designet til atoptimere drift og minimere nedetid, og vi tilbyder både salg, udlejning,træning, service og generel kundesupport. I samarbejde med branchens mestanerkendte udviklingspartnere har vi skabt produkter og services, der sætternye standarder for tidsbesparelse og arbejdsforhold i vindservicebranchen.

PP Techniq opererer globalt og haren stærk position på det internationale marked, hvor vi samarbejder med førendeaktører i vindindustrien. Vi er drevet af innovation, kvalitet og et ønske omat bidrage til den grønne omstilling gennem sikre og effektive løsninger tilvindmøllevedligeholdelse.

Virksomheden er ejet ogfinansieret af Peter Mads Clausen fra Danfoss-familien.

Tiltrædelse:

Snarestmuligt.