Global Field Service Technician - Travel & Training

PP Techniq; Vojens; On-site; DKK 55,000 - 85,000; Full time

Benefits offered by this job

Løn efter kvalifikationer

Pension

Sundhedsforsikring

Frokostordning

Job summary

PP Techniq A/S i Vojens søger en Global Service Technician til at være bindeled mellem kunder og produkter. Rollen omfatter installation, idriftsættelse, service og fejlfinding af SQYFlex™-platforme, samt teknisk træning og kundesupport.

Du arbejder fra Vojens og er globalt rejsende, med forventet 90+ rejsedage om året. Dansk og engelsk mestring er nødvendig, og sprogkundskaber i tysk/spansk/portugisisk er en fordel. Ansættelsen er fuldtid.

Qualifications

• Er uddannet mekaniker, elektriker eller automatiktekniker – eller har en anden relevant teknisk uddannelse og erfaring
• Har stærk teknisk forståelse og arbejder systematisk med praktiske opgaver og fejlfinding
• Arbejder selvstændigt og tager ansvar – samtidig en holdspiller der bruger resten af organisationen
• Er struktureret, løsningsorienteret og bevarer overblikket i tekniske ændringer
• Er serviceminded og professionel over for kunder
• Har lyst til at dele teknisk viden og udvikle sig
• Er fleksibel med arbejdstider, rejser og tidszoner
• Er komfortabel i dansk og engelsk – mundtligt og skriftligt
• Sprogkundskaber i tysk, spansk, portugisisk eller andre sprog

Responsibilities

• Field service & idriftsættelse: service, vedligeholdelse og reparation af SQYFlex™-platforme og udstyr
• Installation og idriftsættelse hos kunder
• Annual service og tekniske inspektioner
• Dokumentation og rapportering efter udførte opgaver
• Træning & kundekontakt: operatørtræning onsite og i Vojens
• Teknisk support og vejledning hos kunder
• Professionel dialog med kunder og teknikere fra forskellige baggrunde
• Remotesupport via telefon og Teams
• Hjælp til kunder og teknikere med fejlfinding og tekniske spørgsmål
• Supportopgaven deles i planlagt turnus
• Tværgående samarbejde: tæt samarbejde med Engineering, Produktion og Customer Experience
• Produktionssupport i perioder med spidsbelastning

Skills

Mekaniker

Elektriker

Automatiktekniker

Education

Uddannet mekaniker/elektriker/automationstekniker eller tilsvarende

Tools

SQYFlex™

Job description

PP Techniq A/S i Vojens søger en Global Service Technician til at være bindeled mellem kunder og produkter. Rollen omfatter installation, idriftsættelse, service og fejlfinding af SQYFlex™-platforme, samt teknisk træning og kundesupport.

Du arbejder fra Vojens og er globalt rejsende, med forventet 90+ rejsedage om året. Dansk og engelsk mestring er nødvendig, og sprogkundskaber i tysk/spansk/portugisisk er en fordel. Ansættelsen er fuldtid.