Senior Kundeengagementkonsulent – Dynamics 365 & AI

Fellowmind; Frederiksberg Kommune; On-site; DKK 650,000 - 850,000; Full time

Job summary

Fellowmind i Danmark søger en forretningskonsulent til Customer Engagement-teamet. Du fungerer som bindeled mellem kundens forretning og Microsoft-platformene og rådgiver om hvordan teknologi skaber værdi i praksis.

Du arbejder i tværfaglige teams sammen med arkitekter, tekniske konsulenter og projektledere. Du faciliterer workshops, demonstrerer løsninger og følger projektet fra idé til implementering og videreudvikling hos kunderne.

Qualifications

• Erfaring fra konsulentrolle mellem forretning og teknologi.
• Gerne praktisk erfaring med Microsoft Dynamics 365 Customer Engagement.
• Interesse for Power Platform og AI i forretningsprocesser.

Responsibilities

• Fungere som bindeled mellem kundens forretning og Microsoft-platformene og rådgive om hvordan teknologi skaber værdi.
• Samarbejde i tværfaglige teams med arkitekter, tekniske konsulenter og projektledere.
• Faciliter workshops, demonstration af løsninger og vidensdeling.
• Følge projektet fra idé til implementering og videreudvikling hos kunden.
• Sikre, at leverancer tilpasses kundens forretningsmål og udvikler sig sammen med forretningen.

Skills

Kundeanalyse

CRM fokus

D365 CE

Power Platform

Tools

Power Platform

Dataverse

Power Apps

Power Automate

Azure AI

Job description

Fellowmind i Danmark søger en forretningskonsulent til Customer Engagement-teamet. Du fungerer som bindeled mellem kundens forretning og Microsoft-platformene og rådgiver om hvordan teknologi skaber værdi i praksis.

Du arbejder i tværfaglige teams sammen med arkitekter, tekniske konsulenter og projektledere. Du faciliterer workshops, demonstrerer løsninger og følger projektet fra idé til implementering og videreudvikling hos kunderne.