Senior Forretningskonsulent – Customer Engagement

Fellowmind; Aalborg; On-site; DKK 600,000 - 900,000; Full time

Job summary

Fellowmind i Aalborg søger en forretningskonsulent til Customer Engagement-teamet. Du hjælper kunder med at omsætte behov til løsningsdesign og rådgiver om, hvordan Microsoft‑platformen kan skabe forretningsværdi nu og fremover.

Du arbejder tværfagligt med arkitekter og projektledere og designer løsninger, der spænder fra klassisk CRM til automation, datamodellering, low‑code og AI‑understøttede processer. Du følger projekterne hele vejen fra idé til implementering og videreudvikling.

Qualifications

• Forretningskonsulent med erfaring fra krydsfeltet mellem forretning og teknologi.
• Gerne erfaring med Dynamics 365 Customer Engagement og Power Platform.
• Interesse for AI, Copilot‑funktionalitet og datadrevne indsigter i forretningsprocesser.

Responsibilities

• Fungere som bindeled mellem kunden og Microsoft‑platformen og designe løsninger.
• Arbejde tværfagligt og levere løsninger fra CRM til automatisering og AI‑understøttede processer.
• Facilitere workshops og være sparringspartner gennem hele projektet fra idé til implementering.

Skills

Dynamics 365 CE

Power Platform

AI & automation

CRM design

Tools

Dataverse

Power Apps

Power Automate

Low-code

Job description

Fellowmind i Aalborg søger en forretningskonsulent til Customer Engagement-teamet. Du hjælper kunder med at omsætte behov til løsningsdesign og rådgiver om, hvordan Microsoft‑platformen kan skabe forretningsværdi nu og fremover.

Du arbejder tværfagligt med arkitekter og projektledere og designer løsninger, der spænder fra klassisk CRM til automation, datamodellering, low‑code og AI‑understøttede processer. Du følger projekterne hele vejen fra idé til implementering og videreudvikling.