Senior CX & Process Excellence Project Lead

TDC Erhverv

Denmark

On-site

DKK 850,000 - 1,150,000

Full time

4 days ago

Be an early applicant

Application generator

An application made for this job — a tailored resume and cover letter that speak straight to the posting.

Get past ATS filters

Job summary

TDC Erhverv søger en erfaren Senior Project Manager til CX & Process Excellence. Du får ansvar for at planlægge, drive og implementere projekter, sikre fremdrift og kvalitet samt realisere gevinster i en kompleks organisation med mange interessenter.

Du kommer til at arbejde i et tværfagligt miljø med fokus på kundetilfredshed, operationel performance og værdiskabende forretningsprojekter. Stillingen kræver stærk Kommunikation, ledelse af forandringsprojekter og evnen til at skabe struktur i

Qualifications

Flere års erfaring med projektledelse af komplekse projekter og forandringsledelse.
Relevant videregående uddannelse.
Erfaring med stakeholder management på flere organisatoriske niveauer.
Erfaring fra telebranchen eller en anden kompleks og teknologitung branche.

Responsibilities

Planlægge, drive og implementere projekter.
Sikre fremdrift, kvalitet, økonomi, risikostyring og gevinstrealisering.
Facilitere workshops, beslutningsfora og styregruppemøder.
Skabe overblik over afhængigheder på tværs af organisationen.
Omsætte komplekse problemstillinger til konkrete planer og aktiviteter.
Rapportere status, risici, konsekvenser og anbefalinger til ledelse og stakeholders.
Sikre organisatorisk forankring og understøtte gevinstrealisering på tværs af forretningen.