Senior PM, CX & Process Excellence — Drive Impact

Nuuday; København; On-site; DKK 900,000 - 1,300,000; Full time

Job summary

Nuuday søger en Senior Project Manager til CX & Process Excellence. Du bliver en del af en erfaren projektledergruppe og vil drive implementerings- og strategiske projekter, der løfter kundeoplevelsen og operationel performance.

Du har stærk projektledererfaring, forandringsledelse og evnen til at navigere komplekse interessentlandskaber. Stillingen giver stor frihed, myndighed og tværgående samarbejde.

Qualifications

• Flere års erfaring med projektledelse af komplekse projekter.
• Velfunderet forståelse for mennesker og forretningen.
• Erfaring fra telebranchen eller en teknologitung branche.
• Erfaring med stakeholder management og forandringsledelse.

Responsibilities

• Drive implementeringsprojekter og interne strategiske projekter
• Sikre fremdrift, kvalitet, økonomi, risikostyring og gevinstrealisering
• Facilitere workshops, beslutningsfora og styregruppemøder
• Skabe overblik over afhængigheder på tværs af organisationen
• Omsætte komplekse problemstillinger til konkrete planer og aktiviteter
• Rapportere status, risici, konsekvenser og anbefalinger til ledelse og stakeholders
• Sikre organisatorisk forankring, drive forandringsledelse og understøtte gevinstrealisering på tværs af forretningen

Skills

Projektledelse

Interessentstyring

Tværorganisatorisk arbejde

Forandringsledelse

Kommunikation

Education

Relevant videregående uddannelse

Job description

Nuuday søger en Senior Project Manager til CX & Process Excellence. Du bliver en del af en erfaren projektledergruppe og vil drive implementerings- og strategiske projekter, der løfter kundeoplevelsen og operationel performance.

Du har stærk projektledererfaring, forandringsledelse og evnen til at navigere komplekse interessentlandskaber. Stillingen giver stor frihed, myndighed og tværgående samarbejde.