Salgsbackup

Riwal Danmark A/S; Taastrup; On-site; DKK 260,000 - 340,000; Full time

Benefits offered by this job

Health insurance

Pension plan

Canteen

Employee club

Job summary

Riwal Danmark A/S in Taastrup is seeking a customer-focused sales backup in the rental department to handle inquiries and rent equipment to both Danish and international customers. You will manage orders in our ERP, coordinate with transport planning, and support the external sales team.

The role requires strong IT skills, Danish fluency and basic English, with a willingness to learn about our products and processes. Working hours include early shifts from 06:30 to 16:30 in a dynamic environment.

Qualifications

• Customer-focused with ability to advise and rent equipment to Danish and international customers.
• Strong administrative and order management skills in an ERP.
• Structured and able to adapt to changing daily tasks.

Responsibilities

• Provide customer advice and rental services by phone.
• Register, create, and follow up on customer orders in ERP.
• Coordinate logistics with transport planning for deliveries and utilization of equipment.
• Back up sales support for external salespersons.
• Perform ad-hoc administrative tasks in the rental department.

Skills

Customer service

Detail oriented

IT skills

Danish fluent

English written/spoken

Education

High school or equivalent

Tools

ERP system

Job description

Er du en problemløser med et skarpt øje for detaljer? Brænder du for at levere en fremragende kundeservice, og trives du i en dynamisk hverdag med fart over feltet? Så er du måske vores nye salgsbackup i udlejningsafdelingen i Taastrup!

Om stillingen

Med reference til vores Rental Desk Manager bliver du en del af vores udlejning/back-office team, bestående af dygtige, erfarne og engagerede kollegaer.

Du vil igennem din arbejdsdag ofte være den primære kontakt til mange af vores kunder, og du vil få en vigtig rolle i at sikre, at kundernes ordre behandles effektivt og korrekt uden at gå på kompromis med kvalitet og sikkerhed.

Du vil arbejde tæt sammen med dine kolleger i udlejnings- og transportafdelingen samt på tværs af organisationen for at sikre, at vi leverer en service, der er ud over det sædvanlige.

Dine arbejdsopgaver inkluderer:

• Kunderådgivning & udlejning: Telefonisk rådgivning samt udlejning af materiel til både danske og udenlandske kunder.
• Ordrehåndtering: Registrering, oprettelse og opfølgning på kundeordrer i vores ERP-system.
• Logistikkoordinering: Tæt og daglig sparring med transportplanlægningen om leveringer og udnyttelse af materiel.
• Salgssupport: Backup og administrativ støtte for vores eksterne sælgere.
• Ad-hoc opgaver: Diverse administrative og supportmæssige opgaver i udlejningsafdelingen

Om dig

Du er struktureret, detaljeorienteret og trives i et arbejdsmiljø, hvor dagens opgaver hurtigt kan ændre sig. Du møder hverdagens udfordringer med et højt engagement, en positiv indstilling og en løsningsorienteret tilgang. Høj kundeservice og gode IT-færdigheder er en naturlig del af din rygsæk.

Vi ser gerne, at du:

• Har teknisk interesse eller snilde, så du hurtigt kan sætte dig ind i vores materiel.
• Er nysgerrig af natur og har lyst til løbende at lære om vores produkter og arbejdsgange.
• Kommunikerer ubesværet på dansk samt kan begå dig på engelsk i skrift og tale.
• Er fleksibel og kan dække vagter inden for vores åbningstid (kl. 06.30 - 16.30).

Kendskab til branchen er en fordel, men ikke en forudsætning, da du vil få grundig oplæring i vores produktsortiment. En naturlig nysgerrighed for at lære nyt og sætte dig ind i vores produkter og arbejdsgange vil være et krav.

Riwal tilbyder

• Spændende rammer: Et varieret og alsidigt job i en international virksomhed, hvor der sættes pris på initiativ, beslutsomhed og selvstændighed.
• Udvikling: Gode muligheder for faglig og personlig opkvalificering og uddannelse.
• Stærkt arbejdsmiljø: En uformel omgangstone med høj trivsel og hjælpsomme kolleger.
• Gode vilkår: Sundhedsforsikring, pensionsordning, kantineordning samt en aktiv personaleforening med sociale arrangementer.

Interesseret?

Har du spørgsmål til stillingen eller ønsker at høre mere om hverdagen i afdelingen, er du meget velkommen til at kontakte Rental Desk Manager Sonni Christensen på telefon [phone].