Sagsbehandler (AC-fuldmægtig) søges til Aarhus BSS Studier, Aarhus Universitet

Aarhus Universitet; Aarhus; On-site; DKK 450,000 - 550,000; Full time

Job summary

Aarhus Universitet i Aarhus BSS Studier søger en erfaren sagsbehandler til faglige og administrative opgaver i relation til dispensation, merit og klagesager.

Stillingen er fast og 37 timer/uge med opslået start 1. december 2026. Ansøgningsfrist 9. oktober 2026. Gode muligheder for faglig udvikling og tværgående samarbejde i et dynamisk universitetsmiljø.

Qualifications

• Kendskab til sagsbehandling og offentlig forvaltning.
• Evne til at kommunikere klart og præcist på dansk og engelsk.
• Gode digitale færdigheder og IT-værktøjer er en naturlig del af arbejdet.

Responsibilities

• Sagsbehandle ansøgninger om dispensation og merit samt klagesager.
• Udarbejde sager til studienævn/udvalg.
• Rådgive studienævn og studieledelse om studentersager.
• Kontakt til studerende i sagsbehandlingen.
• Styre og udvikle sagsgange og procedurer.
• Rådgive og sparre med ledelsen i Aarhus BSS Studier vedrørende studentersager.
• Samarbejde med institutter om administrative processer relateret til sagsbehandling.
• Bidrage til videndeling og procesoptimering via teamsamarbejde.

Skills

Sagsbehandling

Samarbejde

Kommunikation (dansk/engelsk)

Education

cand.jur

cand.scient.pol.

Job description

Sagsbehandler (AC-fuldmægtig) søges til Aarhus BSS Studier, Aarhus Universitet

Ansøgningsfrist 9. okt. 23:59 CEST

Forventet start 1. dec.

Trives du i samspillet mellem studerende, fagmiljø og studieadministration? Er du god til at forstå komplekse regler og forklare dem på en forståelig måde? Er du grundig og systematisk i din undersøgelse af en sag?

Arbejdsområde

Vi søger en kollega, der hovedsageligt skal arbejde med sagsbehandling på fakultetets uddannelsesområder. Du skal både arbejde selvstændigt og sammen med dine kollegaer i teamet, ligesom du skal samarbejde med øvrige samarbejdspartnere på universitetet. Du vil få mange gode kollegaer i et stort uddannelsesmiljø i konstant udvikling.

Dine opgaver vil blandt andet være:

Sagsbehandling af de studerendes ansøgninger om dispensation og merit samt klagesagsbehandling

Fremstilling af sager i studienævn eller udvalg

Rådgivning af studienævn og studieledelse ift. studentersager

Kontakt til studerende ifm. sagsbehandlingen

Styring og udvikling af sagsgange og procedurer

Rådgivning og sparring med ledelsen i Aarhus BSS Studier vedrørende studentersager

Samarbejde med institutter omkring administrative processer og opgaver relateret til sagsbehandling

Bidrag til videndeling, udvikling og procesoptimering via teamsamarbejde med øvrige kolleger i studieadministrationen

Faglige og personlige kvalifikationer

Vi forestiller os, at du har en relevant akademisk uddannelse som f.eks. cand.jur, cand.scient.pol. eller lignende. Du har længerevarende erfaring med sagsbehandling, herunder indsigt i offentlig forvaltning og gerne relevante bekendtgørelser for universitetsuddannelser. Det er vigtigt, at du kan arbejde grundigt og systematisk samt kan holde overblik og selvstændigt prioritere dine opgaver. Du skal kunne kommunikere kortfattet og præcist med blik for ’den gode tone’ på såvel dansk som engelsk. Brug af IT-værktøjer er en naturlig del af dit arbejde, og du har gode digitale kompetencer. Du er åben over for omskiftelighed i opgaveløsningen og er altid klar til at revurdere processer med henblik på at optimere og udvikle.

Du har en opsøgende og samarbejdsorienteret tilgang, og du ser det som en vigtig del af dit arbejde at bidrage positivt til samarbejdet med institutter, det faglige miljø og dine kollegaer i Aarhus BSS Studier. Du skal kunne bede dine kollegaer om hjælp, ligesom du selv skal være klar til at give en hjælpende hånd med, når der er brug for det.

Vi tilbyder et spændende og udfordrende job i en organisation i forandring. Aarhus BSS Studier er en del af fakultetets administrative center, som understøtter fakultetets forskning og uddannelse med administrativ support til fakultetets institutter og centre inden for HR, bygningsservice, økonomi, IT og digitalisering, kommunikation, ph.d.- og studieadministration. Aarhus BSS Studier arbejder med undervisning og eksamen, vejledning, studieinformation, karriere og mobilitet, studienævnsbetjening, sagsbehandling, kvalitetssikring, akkreditering og ledelsesinformation. Aarhus BSS Studiers ca. 72 ansatte supporterer fakultetets 6 institutter og indgår i løbende dialog med ledelsen af Aarhus BSS.
Du kan læse mere om fakultetet, herunder om Aarhus BSS Studier her http://bss.au.dk/

Stillingerne er forankret i afdelingen Studentersager, som består af 15 dygtige sagsbehandlere.

Vi arbejder med individuel sagsbehandling af ansøgninger om dispensation og merit samt klagesager. Vi har fokus på ensartethed og kvalitet i sagsbehandlingen og er i løbende dialog med fakultetets studienævn med henblik på at skabe en ensartet praksis på tværs af uddannelser. Derudover er vi i konstant proces med at udvikle og optimere vores sagsgange.

I Studentersager arbejder vi team-orienteret. Vi indgår i uddannelsesteams med vores kollegaer fra de andre afdelinger omkring den eller de uddannelser, vi sagsbehandler på. Vi er interesserede i hinandens opgaver og lægger vægt på dialogen med hinanden og med kollegaer i andre afdelinger, når en fælles opgave skal løses. Vores afdeling er præget af en god tone og et højt humør.

Yderligere information om stillingen

Der er tale om en fast stilling på 37 t/ugen. Forventet start er den 1. december 2026.

Ansøgningsfrist er fredag den 9. oktober 2026. Samtaler forventes afholdt i uge 44.

Du kan få yderligere oplysninger om stillingen hos afdelingsleder Lisbeth Sonne Christensen, e-mail: [e-mail] , telefon [phone].

Alle interesserede uanset personlig baggrund opfordres til at søge.

Arbejdssted

Løn- og ansættelsesvilkår følger overenskomsten for akademikere i staten.

Du ansættes som fuldmægtig i basisløntrin 4-8.

Aarhus Universitet vil være en attraktiv og inspirerende arbejdsplads for alle og ønsker en kultur, hvor hver enkelt kan udfolde og udvikle sig. Vi ser ligestilling og diversitet som en ressource og opfordrer derfor alle interesserede til at ansøge

Lisbeth Sonne Christensen Afdelingsleder, Administrationscenter Aarhus BSS - Studentersager [phone] [e-mail]

Spørgsmål til ansøgning og proces?

Ansøgningsfrist: fredag den 9. okt. 2026 kl. 23:59 CEST

Information til dig, der overvejer at søge en stilling eller skal forberede dig til en jobsamtale.