Retail Workforce Strategist

Telenor ASA; Aalborg; Hybrid; DKK 550,000 - 750,000; Full time

Job summary

Telenor oversøger en Workforce Management Consultant til at sikre stabil drift og effektiv bemanding i vores Retail-organisation. Du vil balancere bemandingsbehov med gældende overenskomster og arbejdstidsregler, og du får ansvar for at optimere processer og systemunderstøttelse på tværs af vores 36 butikker.

Du bliver en del af Channel Management i Consumer-divisionen og vil arbejde tæt sammen med ledere, HR og Jura for at sikre god kundeoplevelse og høj driftseffektivitet gennem datadrevet

Qualifications

• Kendskab til planlægnings- og driftssystemer.
• Erfaring med vagtplanlægning og ressourcestyring.
• Kendskab til butiksoverenskomster og arbejdstidsregler.
• Erfaring med dataretention og kvalitetskontrol i planlægningen.

Responsibilities

• Sikre rettidig vagtplanlægning og ressourcestyring på tværs af 36 butikker.
• Være faglig sparringspartner for Retail-ledere og sikre overensstemmelse med gældende regler.
• Sikre høj kvalitet i planlægningen gennem datakvalitet og compliance.
• Tværgående kommunikation og samarbejde med ledere og stakeholders.
• Understøtte forbedringer af processer og systemanvendelse.

Skills

Planlægningssystemer

Vagtplanlægning

Ressourcestyring

Procesoptimering

SAP

Calabrio

Tools

SAP

Calabrio

Job description

Telenor oversøger en Workforce Management Consultant til at sikre stabil drift og effektiv bemanding i vores Retail-organisation. Du vil balancere bemandingsbehov med gældende overenskomster og arbejdstidsregler, og du får ansvar for at optimere processer og systemunderstøttelse på tværs af vores 36 butikker.

Du bliver en del af Channel Management i Consumer-divisionen og vil arbejde tæt sammen med ledere, HR og Jura for at sikre god kundeoplevelse og høj driftseffektivitet gennem datadrevet