Rental Sales Agent

Avis Budget Rental Locations; København; On-site; DKK 257,000 - 335,000; Full time

Benefits offered by this job

Fast løn

Bonusordning

Pensionsordning

Sundhedsforsikring

Job summary

Avis Budget søger biludlejningskonsulenter til København Lufthavn (Kastrup) til både fuldtid og deltid. Rollen omfatter levering af biler, stærk kundeservice og daglige administrative opgaver i et travlt kontor. Du arbejder i et team og deltager i mersalg og salgsopfølgning.

Der tilbydes fast løn, attraktiv bonusordning og pensionsordning, med mulighed for udvikling i en flad organisation. Ansøgning hurtigst muligt.

Qualifications

• Fokus på salg og kundeservice med mersalg.
• Behersk dansk og engelsk på professionelt niveau.
• Erfaring med kørende og/eller biludlejning er en fordel.

Responsibilities

• Udlevering af biler og håndtering af kundehenvendelser.
• Sikre salgsmål og mersalg gennem god kundeservice.
• Overhold forretningspolitik og procedurer.
• Daglige administrative opgaver og telefoniske henvendelser.

Skills

Salg

Kundeservice

Kommunikation

Teamwork

Job description

Biludlejningskonsulent – hjælp vores kunder godt på vejAvis Budget, Københavns Lufthavn – Fuldtid og deltidHar du lyst til at arbejde med mennesker, biler og daglig administration? Vil du være en del af et verdensomspændende brand? Og vil du stå i spidsen for at levere excellent kundeservice og sikre tilbagevendende kunder?Så bliv Rental Sales Agent hos vores lufthavnsafdeling i Kastrup for Avis Budget.”Du får stor indflydelse på, at vi når i mål som et team på Danmarks største og dermed mest travle udlejningskontor, hvor vi grundet vores åbningstid 7 dage om ugen, også nyder godt af temmelig fleksible mødetider” fortæller Anders Borg Ernø, Station Manager, hos Avis Budget.Velkommen på holdetDu bliver en del af et team som udover en Station Manager, består af cirka 18 biludlejningskonsulenter, også kaldet Rental Sales Agents, Supervisors & Customer Service Agents, som alle er begejstrede for at arbejde med service og biler i topklasse.Hverdagen er omskiftelig og dagene ligner sjældent hinanden – men vi har aldrig for travlt til at have det sjovt sammen.”Du får selvstændigt ansvar for dine opgaver, men du kommer aldrig til at føle dig alene. For vi er et stærkt team, der har hinandens ryg.” uddyber Anders.Exceptionel kundeservice og salgDin fornemste opgave som Udlejningskonsulent er at levere service i topklasse, sikre at du når dine mål for service og mersalg, og deltage i daglige administrative opgaver således, at kontoret kører gnidningsfrit. Dette gør du bl.a. ved at være positiv, omstillingsparat og have et godt drive, så du giver kunden en smidig oplevelse, hvor alle behov afdækkes.Du arbejder med både salg, kundeservice og administrative opgaver. Vores kundemodtageområde bliver din base, og du vil dagligt stå for kundehenvendelser ved udlevering af biler. Du vil ligeledes varetage diverse kundeservicesager.Dine arbejdstider vil inkludere dag- og aftenvagter samt weekendarbejde.Du kommer til at:sikre salg og forståelse af kundens behovudvikle og samarbejde med teamet, for at opnå personlige salgsmål og sikre resultatervære ansvarlig for, at forretningspolitik og procedurer overholdesopretholde en høj kundetilfredshed målt på NPS (customer feedback survey).Du har overblikket og spreder glæde omkring digDu bliver motiveret af, at du og teamet løbende bliver målt på kundetilfredshed og salgsresultater. Og så er du hurtig til at prioritere, hvor du skal lægge dine kræfter i en hektisk hverdag. Du forstår at smile igennem daglige udfordringer, er med til at skabe den gode stemning og får kunder og kolleger til at føle sig godt tilpas.Vi søger nye Udlejningskonsulenter til både deltid og fuldtid.Desuden forestiller vi os, at du:har kørekorthar erfaring inden for kundeservicemestrer dansk og engelsk på professionelt niveauVi tilbyder:Fast løn samt attraktiv bonusordningLøbende udviklingssamtaler og sparring med din nærmeste lederPensionsordning og sundhedsforsikringHøjt til loftet i en meget flad organisation, hvor du selv er med til at skabe arbejdsmiljøetRig mulighed for udvikling/forfremmelse både horisontalt og vertikalt i både ind- og udlandDet perfekte studiejob for dig der søger deltid, grundet specielt vores åbningstider aften og weekend.Interesseret?Send os din ansøgning og dit CV via nedenstående link hurtigst muligt. Mærk venligst din ansøgning med deltid eller fuldtid. Vi indkalder til samtaler løbende.Hvis du har nogle spørgsmål til jobbet, er du velkommen til at kontakte Anders Borg Ernø, Station Manager, på 2449 6540.Vi glæder os til at høre fra dig!CopenhagenCapitalDenmark