Product Manager: AI-Driven Digital Banking

DTU — Technical University of Denmark; Silkeborg Kommune; On-site; DKK 750,000 - 1,000,000; Full time

Job summary

Jyske Bank søger en Product Manager til at forme digitale services som AI-assistenter, chatbots og selvbetjeningsløsninger. Du identificerer kundebehov og forretningsmål og omsætter disse til klare prioriteringer, så løsningerne skaber målbare effekter.

Stillingen kræver erfaring med digitale produkter, evne til at navigere i en kompleks organisation og evnen til at arbejde tæt sammen med Product Owners og udviklingsteams over hele produktets livscyklus.

Qualifications

• Har erfaring som Product Manager eller fra en tilsvarende rolle med ansvar for digitale produkter eller services.
• Har erfaring med selvbetjening, digitale serviceoplevelser, AI-løsninger eller beslægtede områder.
• Kan omsætte kundebehov, forretningsmål og teknologiske muligheder til en tydelig produktretning og konkrete prioriteringer.
• Arbejder analytisk og datadrevet og bruger kvalitative og kvantitative indsigter til at træffe beslutninger.
• Har god kunde- og forretningsforståelse og kan balancere kundeværdi, forretningsmål, teknologi, risiko og organisatoriske hensyn.
• Har erfaring med at arbejde tæt sammen med Product Owners og tværfaglige udviklingsteams om at omsætte produktretning til konkrete resultater.

Responsibilities

• Sætte en tydelig retning og udvikle en sammenhængende produktstrategi og roadmap for området.
• Identificere kundernes behov, adfærd og udfordringer og omsætte indsigter og data til klare produktprioriteringer.
• Drive fremdriften for AI-baserede assistenter, chatbots, selvbetjeningsløsninger og øvrige digitale services i tæt samarbejde med Product Owners og udviklingsteams.
• Prioritere udviklingsindsatsen ud fra kundeværdi, forretningsmål, teknologiske muligheder, risiko og organisatoriske hensyn.
• Definere mål og succeskriterier og sikre, at løsningerne løbende måles, anvendes og forbedres.
• Skabe fremdrift gennem hele produktets livscyklus – fra problemforståelse og prioritering til implementering, anvendelse og løbende optimering.
• Sikre, at de digitale services understøtter sammenhængende kunderejser på tværs af digitale kanaler og personlig rådgivning.

Skills

Produktledelse

AI-løsninger

Kundebehov til produktretning

Data-drevet analyse

Forretningsforståelse

Tværfagligt samarbejde

Job description

Jyske Bank søger en Product Manager til at forme digitale services som AI-assistenter, chatbots og selvbetjeningsløsninger. Du identificerer kundebehov og forretningsmål og omsætter disse til klare prioriteringer, så løsningerne skaber målbare effekter.

Stillingen kræver erfaring med digitale produkter, evne til at navigere i en kompleks organisation og evnen til at arbejde tæt sammen med Product Owners og udviklingsteams over hele produktets livscyklus.