Produktchef, Digitale Tjenester & AI-Assistenter

Jyske Bank A/S; København; Hybrid; DKK 600,000 - 900,000; Full time

Job summary

Jyske Bank A/S søger en Product Manager til Digital Bank & Kunderejser, der skal forme fremtidens kunderelation gennem AI, chatbots og selvbetjeningsløsninger.

Du identificerer kunde- og forretningsmuligheder, sætter retning og prioriterer, så løsningerne skaber værdi for kunderne, rådgiverne og banken. Du samarbejder tæt med Product Owners og tværfaglige teams for at omsætte strategi til konkrete prioriteter og resultater.

Qualifications

• Har erfaring som Product Manager eller tilsvarende rolle med ansvar for digitale produkter
• Kan omsætte kundebehov til tydelig produktretning og konkrete prioriteringer
• Arbejder analytisk og datadrevet med kvalitative og kvantitative indsigter

Responsibilities

• Sætte retning og udvikle en sammenhængende produktstrategi og road map for området
• Identificere kundernes behov og omsætte indsigter til klare produktprioriteringer
• Drive fremdriften for AI-baserede assistenter, chatbots og andre digitale services
• Prioritere udviklingsindsatsen ud fra kundeværdi og forretningsmål
• Definere mål og succeskriterier og sikre løbende måling og forbedring
• Sikre sammenhæng mellem strategi, udvikling og effekt
• Sikre sammenhængende kunderejser på tværs af digitale kanaler og rådgivning

Skills

Product management

Digital services

AI solutions

Stakeholder communication

Job description

Jyske Bank A/S søger en Product Manager til Digital Bank & Kunderejser, der skal forme fremtidens kunderelation gennem AI, chatbots og selvbetjeningsløsninger.

Du identificerer kunde- og forretningsmuligheder, sætter retning og prioriterer, så løsningerne skaber værdi for kunderne, rådgiverne og banken. Du samarbejder tæt med Product Owners og tværfaglige teams for at omsætte strategi til konkrete prioriteter og resultater.