POLSAS IT-Supporter | Serviceorienteret politiassistent

Politi; Esbjerg; On-site; DKK 420,000 - 540,000; Full time

Job summary

Rigspolitiet søger en systemsupporter til POLSAS hos Syd- og Sønderjyllands politi. Du bliver ansvarlig for support til lokale superbrugere og undervisning af kolleger i brug af POLSAS, med daglige fejlrettelser og vejledning i sagsstyringssystemet.

Stillingen kræver stærk it-forståelse, serviceorientering og evne til at kommunikere klart. Placering er Esbjerg med forventet rejseaktivitet til andre kredse.

Qualifications

• Gode it-færdigheder og generel it-forståelse.
• Lyst og evne til at sætte sig ind i politiets arbejdsgange og systemets funktionalitet.
• Eventuel erfaring fra politiet eller POLSAS er en fordel.

Responsibilities

• Supportere lokale superbrugere og samarbejde om opgaveløsning i POLSAS.
• Foretage fejlrettelser af data og analysere sagsstyringsdatabaser for at finde løsninger.
• Undervisning og daglig instruktion af brugere for at styrke fremtidig sagsbehandling.

Skills

it-forstaaelse

servicegen

kommunikation

Job description

Rigspolitiet søger en systemsupporter til POLSAS hos Syd- og Sønderjyllands politi. Du bliver ansvarlig for support til lokale superbrugere og undervisning af kolleger i brug af POLSAS, med daglige fejlrettelser og vejledning i sagsstyringssystemet.

Stillingen kræver stærk it-forståelse, serviceorientering og evne til at kommunikere klart. Placering er Esbjerg med forventet rejseaktivitet til andre kredse.