Order Coordinator

Kitron Group; Horsens; On-site; DKK 330,000 - 470,000; Full time

Job summary

Kitron Group i Horsens søger en engageret Order Coordinator til at binde kunder og interne afdelinger sammen. Du varetager ordreregistrering i IFS og sikrer rettidig levering samt høj kvalitet.

Du arbejder tværfagligt med salg, indkøb, produktion og logistik, overvåger lagersituationer og håndterer kundehenvendelser om ordrestatus. Stillingen kræver struktureret arbejde og serviceorientering.

Qualifications

• Erfaring fra en lignende koordinerende eller administrativ rolle.
• Struktureret og detaljeorienteret arbejde.
• Gode IT-kompetencer og kendskab til IFS er en fordel.
• behersker dansk og engelsk i skrift og tale.

Responsibilities

• Behandle og registrere kundeordrer korrekt og effektivt i IFS.
• Koordinere ordreafviklingen med salg, indkøb, produktion og logistik for at sikre rettidig levering.
• Overvåge lagerbeholdninger og samarbejde med relevante afdelinger om genbestilling af varer.
• Besvare kundehenvendelser vedrørende ordrestatus, leveringstider og produkttilgængelighed.
• Samarbejde med indkøb om varetilgængelighed, leveringstider og leveringsplaner.
• Håndtere og løse udfordringer relateret til ordrer, herunder manglende varer, transportskader eller forsinkede leverancer.
• Bidrage til optimering af processer og procedurer for at sikre en effektiv og præcis ordrebehandling.
• Samarbejde med økonomiafdelingen om korrekt fakturering.

Skills

Koordineringserfaring

Struktureret arbejde

Kontaktflader

Kundeservice

IT-kompetencer

IFS erfaring

Dansk og engelsk

Tools

IFS

Job description

Vi søger en engageret Order Coordinator, der trives med koordinering, kundekontakt og administrative opgaver. Du bliver en vigtig del af vores forretning og får en central rolle i at sikre, at vores kunder modtager deres produkter til tiden og med den høje kvalitet, vi er kendt for.

Dine ansvarsområder

Som Order Coordinator bliver du bindeled mellem kunder og interne afdelinger. Dine primære opgaver vil blandt andet være at:

• Behandle og registrere kundeordrer korrekt og effektivt i IFS.


• Koordinere ordreafviklingen med salg, indkøb, produktion og logistik for at sikre rettidig levering.


• Overvåge lagerbeholdninger og samarbejde med relevante afdelinger om genbestilling af varer efter behov.


• Besvare kundehenvendelser vedrørende ordrestatus, leveringstider og produkttilgængelighed.


• Samarbejde med indkøb om at bekræfte varetilgængelighed, leveringstider og leveringsplaner.


• Håndtere og løse udfordringer relateret til ordrer, herunder manglende varer, transportskader eller forsinkede leverancer.


• Bidrage til optimering af processer og procedurer for at sikre en effektiv og præcis ordrebehandling.


• Samarbejde med økonomiafdelingen om korrekt fakturering.

Vi forestiller os, at du

• Har erfaring fra en lignende koordinerende eller administrativ rolle.


• Arbejder struktureret og har sans for detaljen.


• Trives i en rolle med mange kontaktflader både internt og eksternt.


• Er serviceminded og kommunikerer professionelt med kunder og kolleger.


• Gode IT-kompetencer og gerne erfaring med IFS, men det er ikke et krav.


• Behersker dansk og engelsk i skrift og tale.

Som person er du

• Proaktiv og løsningsorienteret.


• Ansvarsbevidst og selvstændig.


• God til at prioritere opgaver og bevare overblikket i en travl hverdag.


• En teamplayer, der bidrager til et positivt samarbejde på tværs af organisationen.

Vi tilbyder

• En spændende og alsidig stilling i en international virksomhed.


• Mulighed for personlig og faglig udvikling.


• En central rolle med stor kontaktflade på tværs af organisationen.


• Attraktive ansættelsesvilkår som massageordning og daglige rundstykker.