Order Coordinator

Kitron Group; Horsens; On-site; DKK 450,000 - 550,000; Full time

Job summary

Kitron Group i Horsens søger en engageret Order Coordinator, der trives med koordinering, kundekontakt og administrativt arbejde. Du bliver en central del af forretningen og sikrer, at kunderne får deres produkter til tiden og i høj kvalitet.

Du vil behandle ordrer i IFS, koordinere med salg, indkøb, produktion og logistik, overvåge lager og håndtere forespørgsler samt bidrage til løbende procesforbedringer og korrekt fakturering.

Qualifications

• Har erfaring fra en lignende koordinerende eller administrativ rolle.
• Er struktureret og detaljeorienteret.
• Gode IT-kompetencer og kendskab til IFS foretrækkes, ikke krav.
• Dansk og engelsk i skrift og tale.

Responsibilities

• Behandle og registrere kundeordrer korrekt og effektivt i IFS.
• Koordinere ordreafviklingen med salg, indkøb, produktion og logistik for rettidig levering.
• Overvåge lagerbeholdninger og samarbejde om genbestilling af varer.
• Besvare kundehenvendelser vedrørende ordrestatus, leveringstider og tilgængelighed.
• Samarbejde med indkøb om varetilgængelighed, leveringstider og leveringsplaner.
• Håndtere udfordringer relateret til ordrer, herunder manglende varer eller forsinkede leverancer.
• Bidrage til optimering af processer og procedurer.
• Samarbejde med økonomiafdelingen om korrekt fakturering.

Skills

Organisatoriske evner

Kundeservice

Kommunikation

IFS-erfaring (valgfri)

Tools

IFS

Job description

Vi søger en engageret Order Coordinator, der trives med koordinering, kundekontakt og administrative opgaver. Du bliver en vigtig del af vores forretning og får en central rolle i at sikre, at vores kunder modtager deres produkter til tiden og med den høje kvalitet, vi er kendt for.

Dine ansvarsområder

• Behandle og registrere kundeordrer korrekt og effektivt i IFS.
• Koordinere ordreafviklingen med salg, indkøb, produktion og logistik for at sikre rettidig levering.
• Overvåge lagerbeholdninger og samarbejde med relevante afdelinger om genbestilling af varer efter behov.
• Besvare kundehenvendelser vedrørende ordrestatus, leveringstider og produkttilgængelighed.
• Samarbejde med indkøb om at bekræfte varetilgængelighed, leveringstider og leveringsplaner.
• Håndtere og løse udfordringer relateret til ordrer, herunder manglende varer, transportskader eller forsinkede leverancer.
• Bidrage til optimering af processer og procedurer for at sikre en effektiv og præcis ordrebehandling.
• Samarbejde med økonomiafdelingen om korrekt fakturering.

Vi forestiller os, at du

• Har erfaring fra en lignende koordinerende eller administrativ rolle.
• Arbejder struktureret og har sans for detaljen.
• Trives i en rolle med mange kontaktflader både internt og eksternt.
• Er serviceminded og kommunikerer professionelt med kunder og kolleger.
• Gode IT-kompetencer og gerne erfaring med IFS, men det er ikke et krav.
• Behersker dansk og engelsk i skrift og tale.

Som person er du

• Proaktiv og løsningsorienteret.
• Ansvarsbevidst og selvstændig.
• God til at prioritere opgaver og bevare overblikket i en travl hverdag.
• En teamplayer, der bidrager til et positivt samarbejde på tværs af organisationen.

Vi tilbyder

• En spændende og alsidig stilling i en international virksomhed.
• Mulighed for personlig og faglig udvikling.
• En central rolle med stor kontaktflade på tværs af organisationen.
• Attraktive ansættelsesvilkår som massageordning og daglige rundstykker.