Operations Consultant – IT Drift & Kundesupport

NetIP; Thisted Kommune; On-site; DKK 550,000 - 680,000; Full time

Benefits offered by this job

Sundhedsforsikring

Pension og kantineordning

Medarbejderaktier

Job summary

netIP i Danmark søger en engageret Operations Consultant til en alsidig hverdag med drift, kundekontakt og teknisk problemløsning. Stillingen kan base på kontor i Thisted, Aarhus eller Herning og bliver en del af et stærkt driftsteam, som sikrer høj service og stabil drift for vores kunder.

Du får ansvar for fejlsøgning, overvågning, backup og implementering af services hos kunder. Du arbejder med Microsoft 365, Windows Server og backup-løsninger samt vidensdeling i teamet.

Qualifications

• Erfaring med drift og support, gerne IT‑infrastruktur.
• Faglige kvalifikationer i Microsoft 365 og relaterede services.
• Gode kommunikationsevner og kundeorienteret tilgang.

Responsibilities

• Fejlsøgning og håndtering af driftsrelaterede henvendelser
• Overvågning og vedligeholdelse af kundernes IT‑miljøer
• Implementering af nye services hos kunder
• Backup og recoveryopgaver
• Kundedialog og løbende forventningsafstemning
• Dokumentation og vidensdeling i teamet
• Samarbejde omkring kundernes løsninger

Skills

Microsoft 365

Kundeservice

Fejlsøgning

Overvågning

Kundekontakt

Education

IT-supporter

Datatekniker

Tools

Veeam

PRTG

Windows Server

Exchange Online

Job description

netIP i Danmark søger en engageret Operations Consultant til en alsidig hverdag med drift, kundekontakt og teknisk problemløsning. Stillingen kan base på kontor i Thisted, Aarhus eller Herning og bliver en del af et stærkt driftsteam, som sikrer høj service og stabil drift for vores kunder.

Du får ansvar for fejlsøgning, overvågning, backup og implementering af services hos kunder. Du arbejder med Microsoft 365, Windows Server og backup-løsninger samt vidensdeling i teamet.