Nordic Toy Sales Coordinator

PROXY A/S; København; Vor Ort; DKK 420.000 - 540.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Kantine ved kontor/kaffe og snacks

Kontorfaciliteter ved Kongens Nytorv

Frokostordning

Zusammenfassung

Proxy A/S i København søger en struktureret Sales Coordinator til nordisk markedet. Du bliver bindeleddet mellem kunder, sælgere og lager og sikrer rettidige leverancer af line-up som Pokémon, Funko og Little Live Pets i hele Norden.

Du håndterer ordrer i Microsoft Dynamics NAV, besvarer henvendelser, håndterer retur og reklamationer, og koordinerer med 3PL og fragtpartnere for at sikre effektive leverancer. Du arbejder tæt sammen med salg, økonomi og logistik og refererer til Operations Manager.

Qualifikationen

• Erfaring med kundeservice, ordrehåndtering eller sales support.
• Stærke Excel-skiligheder og datahåndtering.
• Forståelse for logistik og leveringsflow eller lyst til at lære.

Aufgaben

• Håndtere kundeordrer i ERP-systemet og følge op på ordrer.
• Besvare telefon- og mailhenvendelser om ordrer, leveringstider, produkter og priser.
• Håndtere retur, reklamationer og kreditnotaer og finde løsninger for kunde og Proxy.
• Koordinere outbound med 3PL-lager og fragtpartnere for rettidig leverance.
• Opdatere kunder og sælgere om restordrer og leveringsdatoer.

Kenntnisse

Kundeservice

Ordrehåndtering

Dataanalyse

Engelsk

Dansk

Tools

Microsoft Dynamics NAV

Excel

Jobbeschreibung

Proxy A/S i København søger en struktureret Sales Coordinator til nordisk markedet. Du bliver bindeleddet mellem kunder, sælgere og lager og sikrer rettidige leverancer af line-up som Pokémon, Funko og Little Live Pets i hele Norden.

Du håndterer ordrer i Microsoft Dynamics NAV, besvarer henvendelser, håndterer retur og reklamationer, og koordinerer med 3PL og fragtpartnere for at sikre effektive leverancer. Du arbejder tæt sammen med salg, økonomi og logistik og refererer til Operations Manager.