Natte Receptionist – Gæsteoplevelse i topklasse

Jobylon AB; København; Remote; DKK 260,000 - 340,000; Full time

Benefits offered by this job

Afløserjob i Nordens største hotelkæde

Skønne kolleger og fire værdier

Faglig og personlig udvikling

Inkluderende kultur og samarbejde

Overenskomster og ordnede vilkår

Job summary

Scandic Sydhavnen søger en nattevagt, der kan sikre tryghed og høj gæstetilfredshed gennem natten. Du håndterer ind- og udcheckning, service og opsalg, og deltager i sikkerhedsrunderinger. Erfaring fra servicebranchen og stærke salgsfærdigheder er en fordel.

God IT-kendskab og evne til at kommunikere på engelsk og nordiske sprog er forventet. Vi tilbyder en afløserrolle i Nordens største hotelkæde med gode kolleger, faglig og personlig udvikling samt ordnede arbejdsvilkår gennem overenskomster.

Qualifications

• Du skal kunne sælge ekstra ydelser og være god til at forstå gæstenes behov.
• Du har erfaring fra lignende servicejobs og stor fokus på gæstetilfredshed.
• Du er fortrolig med it-systemer og kan navigere i Opera Cloud.
• Du kan kommunikere klart på engelsk og mindst ét nordisk sprog.

Responsibilities

• Ind- og udcheckning af gæsterne i receptionen.
• Servicering af gæster, inkl. opsalg af værelser og ekstra ydelser.
• Genstande og daglige rutiner i receptionen, herunder kasseafstemninger og natkørsel.
• Klartlægning af opgaver til næste dag og sikkerhedsrunderinger i huset.
• Sikre høj standard for gæstens oplevelse gennem nattevagten.

Skills

Salgsevner

Gæsteoplevelse

IT-kendskab

Engelsk kommunikation

Nordiske sprog

Tools

Opera Cloud

Job description

Scandic Sydhavnen søger en nattevagt, der kan sikre tryghed og høj gæstetilfredshed gennem natten. Du håndterer ind- og udcheckning, service og opsalg, og deltager i sikkerhedsrunderinger. Erfaring fra servicebranchen og stærke salgsfærdigheder er en fordel.

God IT-kendskab og evne til at kommunikere på engelsk og nordiske sprog er forventet. Vi tilbyder en afløserrolle i Nordens største hotelkæde med gode kolleger, faglig og personlig udvikling samt ordnede arbejdsvilkår gennem overenskomster.