Nat receptionist / Natportier, fuldtid, Scandic Regina

Scandic Hotels; Herning; On-site; DKK 300,000 - 360,000; Full time

Benefits offered by this job

Frokostordning

Sundhedsforsikring

Pension

Gratis fitness på Scandic-hoteller i-D

Rabat på Scandics hoteller i Europa

Job summary

Scandic Regina i Norden søger en nattevagt/receptionist til at sikre tryghed og fremragende gæsteoplevelser i nattevagten. Du håndterer ind- og udcheckning, service og opfyldning af gæsternes behov samt opsalg af værelser.

Du er vant til at arbejde nattevagter, har et smil på læben og er god til at sætte gæsten i centrum. IT-kompetencer og kendskab til Opera Cloud er en fordel, og du kommunikerer på nordiske sprog og engelsk.

Qualifications

• Uddannelse som receptionist eller serviceøkonom, eller relevant erfaring i servicebranchen.
• Erfaring med kundeservice og gæsteservice foretrækkes.
• Gode IT-færdigheder og fleksibilitet i arbejdstider.

Responsibilities

• Ind- og udcheckning af gæster
• Opsalg af værelser og servicering af gæster
• Udføre daglige receptionens rutiner og kasseafstemninger
• Forberedelse af opgaver til næste dag
• Gennemføre sikkerhedsrunderinger i huset

Skills

Serviceorienteret

Salg

IT-færdigheder

Engelsk

Tools

Opera Cloud

Job description

Smiler du med øjnene, griber bolde fra alverdens retninger og elsker at være hotellets knudepunkt selv ud på de sene nattetimer? Så tror vi på, at du er vores nye ”natteravn” på Scandic Regina. Vi ved, at du er skarp og handler hurtigt, når situationen kræver det. Og vi ved, at du er fyldt med energi, og at dit gode humør smitter af på vores gæster og alle dem, du arbejder sammen med. Du skaber tryghed om natten for vores gæster og har en sjette sans for god service. Vi glæder os til at byde dig velkommen.

Opgaver

• Ind- og udcheckning af hotellets gæster
• Servicering af gæster inkl. opsalg af værelser
• Daglige rutiner i receptionen inkl. kasseafstemninger og natkørsel
• Klargøring af praktiske opgaver til næste dag
• Sikkerhedsrunderinger i huset

Hvem er du

• Du er enten uddannet receptionist, serviceøkonom eller har erfaring fra lignende jobs inden for servicebranchen
• Du kan lide at arbejde om natten
• Du har et godt humør og let til smil
• Du er en dygtig sælger, der er god til at sætte dig ind i gæstens behov og ønsker
• Du behersker IT helt ud til fingerspidserne og det vil være en fordel, hvis du har kendskab til Opera Cloud
• Du taler et nordisk sprog og kan kommunikere på engelsk

Vi tilbyder

• Et fuldtidsjob i Nordens største hotelkæde med følgende vagter hver uge:
  Søndag midnat kl. 00.00 - kl. 07.15
  Mandag kl. 22.00 - 07.15
  Tirsdag kl. 22.00 - 07.15
  Onsdag kl. 22.00 - 07.15
• Skønne kolleger som alle arbejder med afsæt i vores fire værdier 'be caring, be you, be a pro and be bold'
• Faglig og personlig udvikling
• En kultur, hvor vi vil hinanden det godt, og hvor der er plads til alle
• Frokostordning, sundhedsforsikring, pension og gratis fitness på alle Scandic-hoteller i Danmark
• Rabat på Scandics 280 hoteller i Europa samt mulighed for at give friends and family rabat
• En arbejdsplads som er omfattet af overenskomster, som bl.a. sikrer dig ordnede arbejdsvilkår

Scandic er en mangfoldig arbejdsplads, og vi opfordrer alle til at søge uanset køn, alder, etnicitet, religion, seksualitet eller funktionsnedsættelse.