Motorskade Skadesbehandler – Kundeorienteret & Udvikling

Ayvens; Denmark; Remote; DKK 42,000 - 64,000; Full time

Benefits offered by this job

Leasing af bil

Bilforsikring

Ekstra feriefridage

Pensionsordning

Team events

Job summary

Ayvens Danmark søger en skadesbehandler for motorskader til vores forsikringsafdeling. Du bliver en del af Auto Claim Handling Danmark A/S og vil behandle skader for erhverv og privatkunder med fokus på god kundeservice og korrekt erstatning.

Vi forventer erfaring med motorskader, evne til at vurdere dækningsberettigelse og skyldsfordeling, samt evne til at kommunikere klart på engelsk. Onboarding og Buddy-program tilbydes i et engageret team.

Qualifications

• Har erfaring inden for behandling af motorskader fra en lignende stilling.
• Sætter en ære i at levere god kundeservice og evner at se problemstillingen fra kundens perspektiv.
• Er løsnings- og resultatorienteret og med gode analytiske evner.
• Kan kommunikere og formidle sikkert på engelsk.

Responsibilities

• Vurdering af dækningsberettigelse samt skyldsfordeling
• Afgøre skadesager ihht. Færdselsloven
• Regres via EDI
• Have kontakt til kunder, forsikringsselskaber, taksatorer, Ayvens Danmark Skadeservice, Euro Insurances DAC og øvrige samarbejdspartnere
• Foretage udbetaling af erstatning og sikre korrekt reservering
• Opkræve selvrisiko og moms
• Rådgive om skadesforebyggende tiltag

Skills

Motorskader erfaring

Kundservice

Analytiske evner

Engelsk kommunikation

Education

FOAK uddannelse

Job description

Ayvens Danmark søger en skadesbehandler for motorskader til vores forsikringsafdeling. Du bliver en del af Auto Claim Handling Danmark A/S og vil behandle skader for erhverv og privatkunder med fokus på god kundeservice og korrekt erstatning.

Vi forventer erfaring med motorskader, evne til at vurdere dækningsberettigelse og skyldsfordeling, samt evne til at kommunikere klart på engelsk. Onboarding og Buddy-program tilbydes i et engageret team.